1. 거래 비밀번호를 기억하면서 020-95575 노무 서비스에 전화를 걸어 신분증 확인 조회를 제공합니다.
2. 골드러시 앱-오른쪽 아래' 나'-업무 처리-증권계좌 범주-고객 번호 검색 (이름, 신분증, 거래비밀번호, 그래픽 인증코드 입력 필요)
3. 고객 본인은 거래시간에 유효한 신분증을 가지고 계좌 개설 영업부에 가서 조회한다.