2020년 4월 초 하이디라오 사건으로 인해 홍보 위기가 발생한 이유는 무엇이었나요?

2020년 4월 초 하이디라오 사건이 홍보 위기를 초래한 이유는 바로 부족함 때문이었다. 2020년 4월 초, 허난성 정저우 출신의 한 여성은 친구들과 식사를 하기 위해 하이디라오 신세계 백화점에 가서 72위안짜리 라오스 파이 바삭한 내장을 주문한 후 그 부분이 분명하다는 것을 알게 되었습니다. 직원에게 무게를 물어보니 200g 정도 되는 곱창이 실제로는 62g이 적은 138g에 불과하다고 합니다. 이때 Haidilao의 브랜드 이미지에 큰 영향을 미쳐 홍보 위기로 이어졌습니다.