기차역에서 티켓을 수령하는 데 얼마나 걸리나요?

종이 열차표 수령에는 시간 제한이 없습니다.

탑승일로부터 30일이 한도이며, 방법은 두 가지가 있습니다.

1. 30일 이내에 승객은 항공권 구매 시 유효한 신분증 원본을 제시할 수 있습니다. 티켓을 받으려면 역에 있는 자동 티켓 판매기와 티켓 창구로 가서 종이 티켓을 수령하세요.

2. 30일 이상 경과한 후에는 철도 12306 고객 서비스를 통해 종이 티켓을 받아야 합니다. , 하지만 새해 전날이 아니라면 절차가 좀 더 복잡합니다.

기차표 수령 방법은 다음과 같습니다.

1. 신분증을 미리 준비하세요. 신분증을 잊으셨을 경우 임시 신분증을 신청하시면 됩니다. 그런 다음 티켓을 뽑으세요.

2. 한 사람이 한 번에 최대 3장의 기차표를 수령할 수 있습니다.

열차표 수령 절차: 승객은 각 티켓 수령 장소에서 주문 번호와 티켓을 수령할 수 있습니다. 항공권 예약 시 입력한 원본 ID입니다. 티켓 수령은 본인 확인 절차를 거쳐야 수령할 수 있습니다. (티켓 수령인이 보유한 증명서와 티켓 수령을 위해 타인이 꼭 필요한 경우, 반드시 본인과 본인의 신분증 원본을 제시해야 합니다.) 티켓을 수집합니다. 티켓 판매소에서의 티켓 수령은 국가계획위원회 및 철도부의 관련 문서에 따라 처리되며 티켓당 5위안의 티켓 판매 서비스 수수료가 부과됩니다. 역 창구에서 외부 티켓을 수령할 경우 티켓당 5위안의 티켓 판매 서비스 수수료가 부과됩니다. 자동 발매기의 취급 수수료는 없습니다.

열차 티켓 수령 시간: 직원이 상주하는 한 카운터에서 티켓을 수령할 수 있습니다. 티켓 수령 시 승객은 온라인 예약에 사용한 ID와 주문 번호를 지참해야 티켓을 수령할 수 있습니다. 승객이 온라인으로 기차표를 예약한 경우 기차가 출발하기 2시간 전에 기차표를 수령할 수 있습니다. 승객이 전화로 기차표를 예약한 경우, 승객은 기차표 예약이 성공한 후 24시간 이내에 기차표를 수령해야 하며, 그렇지 않으면 시스템에서 주문 거래가 기본적으로 취소됩니다. 승객은 온라인으로 예약한 후 제시간에 티켓을 수령해야 합니다. 휴일에는 티켓을 수령하는 사람이 많아 승객이 제시간에 티켓을 수령하지 못해 기차 여행이 지연되기 쉽습니다.

열차표 수령 장소: 온라인으로 열차표를 구매하거나 전화로 예매한 후 전국의 기차역 매표소나 자동발권기에서 승차권을 수령할 수 있습니다. . 티켓 판매소에서도 수령하실 수 있습니다. 티켓 판매소에서 티켓 수령 시 수수료 5위안이 부과됩니다.

법적근거

'철도인터넷발권에 대한 경과조치' 제29조 철도전자티켓을 변경하거나, 목적지를 변경하거나, 역에서 승차권을 환불하려는 승객은 역 매표소 및 제16조 관련 규정에 따라 처리됩니다

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(1) 이미 종이 항공권을 교환한 경우, 현행 규정에 따라 종이 항공권을 사용하여 항공권 변경, 목적지 변경, 항공권 환불이 가능합니다.

(2) 주민등록증 티켓 확인 조건을 충족하는 버스 정류장에서는 주민등록증을 소지하고 역에서 탑승 수속을 했으나 버스에 탑승하지 않은 사람은 티켓을 변경받을 수 있습니다. 역의 확인 후 규정에 따라 환불해 드립니다.