애플은 일부 에어팟 프로에 사운드 문제가 있음을 인정했습니다.

Apple은 소수의 AirPods Pro 모델에서 사운드 문제가 발생할 수 있음을 확인했다고 밝혔습니다. 영향을 받는 장치는 2020년 10월 이전에 제조되었습니다. 영향을 받는 AirPods Pro는 다음 중 하나 이상을 경험할 수 있는 것으로 보고되었습니다.

1. 시끄러운 환경에서, 운동 중 또는 전화 통화 중에 볼륨이 커지는 펑하는 소리나 정적 소음을 냅니다. p >

2. 저음 효과가 사라지거나 배경음(거리 소음, 비행기 소음 등)이 커지는 등 액티브 노이즈 감소 기능이 제대로 작동하지 않습니다.

추가 정보:

Apple은 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에서 해당 AirPods Pro(이어폰의 왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽)를 무료로 수리할 것이라고 밝혔습니다. 다른 AirPods 모델에는 이 계획이 적용되지 않습니다. 서비스를 제공하기 전에 기술자는 사용자의 AirPods Pro를 검사하여 기기가 이 프로그램에 적합한지 확인합니다. 문제가 발생한 AirPods Pro(왼쪽, 오른쪽 또는 양쪽)가 교체될 것으로 확인되었습니다. AirPods Pro 충전 케이스는 영향을 받지 않으며 교체되지 않습니다.

Apple은 또한 이번 Apple 글로벌 계획이 AirPods Pro의 표준 보증 범위를 연장하지 않을 것이라고 밝혔습니다. 소비자법 권리는 이 제도의 영향을 받지 않습니다. 이 프로그램은 해당 AirPods Pro에 해당 기기의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 적용됩니다.