텔레마케터가 주문을 하지 않는 이유는 무엇인가요?

1. 공정한

2. 멋지고 속이는 씨 안녕하세요. 중국작가협회입니다. 다음주에 대규모 포럼을 개최하겠습니다. 참가자에는 베스트셀러 작가 XX와 XX가 포함됩니다. 이것은 드문 기회이며, 이제 특별히 여러분을 초대합니다.

이런 종류의 전화 통화에는 기본적으로 작가가 다른 사람을 기다리지 않습니다. 파티를 마치고 정중하게 거절하겠습니다.

3. 지식이 풍부한 유형

대부분의 텔레마케터가 비참하게 실패하는 이유는 다음과 같습니다. 1. 타겟 고객을 찾기가 어렵고 전화번호만 알면 그는 미리 상대방에게 자기 회사의 제품을 맹목적으로 소개했습니다. 이것은 마치 눈 먼 고양이가 쥐를 잡는 것과 같습니다. 고객을 만날 수 있다면 정말 운이 좋은 것입니다.

2. 업무 미숙

일부 텔레마케터는 관심 있는 고객을 찾는데 어려움을 겪지만 몇 가지 질문을 받고는 실패합니다. 이 상황은 안타깝습니다. 다이아몬드가 없으면 도자기 작업을 할 수 없지만 스스로 할 수는 없습니다. 기본 기술이 수준에 미치지 못한다면 여전히 헛된 것입니다.

3. 의사소통 능력이 부족합니다

전화 통화에서 말이 더듬거리고, 언어에 논리가 없고, 중국어가 불분명하고, 오랫동안 이야기를 해왔기 때문에 아직까지 아무런 지적도 하지 못했습니다. 이것들은 모두 의사소통 능력이 부족하거나 텔레마케팅의 기본 기술이 제대로 실행되지 않았다는 것을 나타냅니다.

그런데 작가는 처음으로 텔레마케터가 추천한 사업을 흔쾌히 수락했다.

이 텔레마케터의 성공 이유는 다음과 같습니다.

1. 고객에 대한 이해도가 높습니다.

상대방이 작성자에 대한 이해도가 높습니다. 저자의 회사 주요 사업, 사업 전개 방식, 전화선 수 등 저자의 회사 ***

이 텔레마케터는 '손자병법'에 정통하고 깊은 지식을 갖고 있는 것 같습니다. 나를 알고 적을 알면 백번 싸워도 결코 패하지 않는다는 이 문장!

2. 올바른 전략 사용

내가 부를 때마다 내 목소리는 아주 온화하고, 작가님과 베스트셀러 얘기는 안 하고, 책 읽는 게 취미라서 매번 전화를 끊지 못해요.

이 텔레마케터의 현명한 점은 성급하게 제품을 판매하는 것이 아니라 먼저 관계를 구축하는 것입니다.

3. 제품은 고객의 문제를 해결할 수 있다

한 세일즈 마스터는 팔 수 없는 제품은 없고, 제품을 팔 수 없는 사람만이 있다고 말했습니다.

항상 제품을 판매할 수 없다면 반성해 보시기 바랍니다.

Jiayuan Electrical Appliances 추가: 텔레마케팅이 성과를 내지 못하는 것은 아니지만, 텔레마케팅이 모든 것을 팔 수는 없습니다. 못 잡았어요 어떻게 상대방의 생각에 따라 주문을 할 수 있겠습니까? 주문을 하는 것이 단지 전화요금 낭비라고 생각하십니까? 이 간단한 것으로 모든 사람이 주문을 할 수 있습니다. 상사가 한 명 있는데 마케터들은 어떻게 해야 할까요? 마케팅이건 마케팅이건, 정신으로 맞서야 하고, 어떻게 해야 할지 생각해 보면 아직 부족하다는 것을 알 수 있습니다. 마케팅 지식을 강화하고, 좋은 사람이 되는 법을 배워야 하며, 이해가 안 된다면 학문적 자격을 자랑하지 말고, 실무 능력을 갖추어야 합니다. 말은 할 수 있어도 할 수는 없어도 상관없습니다. 그렇지 않으면 주문을 할 수 없습니다.