***자전거 대여에 보증금이 없다면 회사가 계속 살아남을 수 있을까요?

오늘 오전 중국 소비자 협회는 소비자들이 일반적으로 우려하는 보증금 및 선불 보증금 보관, 차량 출시 및 운영 및 유지 관리 등의 문제에 대해 Mobike, ofo, Yonganxing, Ubai, Harbin을 만났습니다. 시장 규모가 큰 자전거 공유업체 7개사인 자전거, 베이커여행, 샤오란 등은 보증금을 최대한 면제해 자전거 대여 서비스를 제공할 것을 권고하고 있다.

오늘 인터뷰 간담회에서 회사 관계자들은 일일 점검, 소비자 피드백, 차량 상태 모니터링 등을 강화해 차량의 점검, 유지보수, 출고, 순환을 더욱 개선해 소비자가 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 중국 인민은행, 중국 은행감독관리위원회 및 기타 금융 부서와의 접촉을 강화하고 창구 지도 및 감독 관리를 적극적으로 수용하며 소비자 예금 및 선불금의 안전을 보장합니다.

보도에 따르면 일부 기업은 차량 배치, 공공질서 유지, 정보 보안 등에서 좋은 업무를 수행하기 위해 교통, 도시 관리, 공공 보안 네트워크 감독 등 기능 부서와 소통하고 도킹했습니다. 일하다.

중국 소비자 협회는 자전거 공유 회사가 소비자 권리 보호에 대한 첫 번째 책임을 맡고 가능한 한 보증금 없이 자전거 대여 서비스를 제공하기를 희망합니다. 소비자의 개인정보 보안을 보장하기 위한 기술적 보호 조치.

기업이 소비자로부터 예금과 선불 자금을 회수하려면 안전하고 투명한 자금 감독 방법을 채택하여 소비자 예금과 선불 자금의 안전을 보장해야 하며, 서비스 인식을 최적화하여 촉진해야 합니다. 소비자 불만사항 및 상담을 접수하고 신속하게 대응합니다. 소비자의 호소와 소비자의 우려를 적시에 해결합니다.