중국 소비자 협회는 단골 고객을 죽이기 위해 빅데이터를 명명했습니다. 빅데이터가 단골 고객을 죽이는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?

소비자협회는 이러한 익숙함을 위한 빅데이터 현상을 지적한다. 개인의 소비 습관에 따라 다양한 할인 혜택을 제공하고, 매번 딱 맞는 소비 포인트를 맞추는 것이다. 위의 내용을 보면 사면 좀 비싸다는 느낌이 들겠지만, 사지 않으면 그다지 비싸지 않다는 느낌을 받게 될 것입니다.

이런 빅데이터 킬러는 확실히 정보화 시대의 필연적인 산물이지만, 일부는 너무 뻔하고 이건 정말 너무하다. 예를 들어 쿠폰을 주는 문제는 말할 수 없다. 쿠폰은 일반적인 마케팅 방법이 아니기 때문에 플랫폼이 할인을 제공하는데 지금은 매우 저렴하다고 느끼기 시작하고 소비 습관도 바뀌어 자신이 그런 느낌을 갖게 됩니다. 인터넷에서 음식을 구매하는 것은 매우 일반적이고 적절한 일입니다. 그러면 이러한 습관이 서서히 형성되고 플랫폼에서 제공하는 할인이 점차 줄어들 것입니다. 택시를 자주 이용할수록 가격이 비싸고, 시스템마다 가격이 다릅니다. 이것이 바로 가격 차별입니다.

가격 차별로 인해 빅데이터가 우리 주변에 자주 나타나게 할 수는 없습니다. 인터넷은 좋은 정보 플랫폼을 제공하지만, 이 플랫폼은 사람들이 우대를 누리는 것을 허용하지 않습니다. 이는 플랫폼 마케팅 전략의 문제이지만 모두가 동일한 일반 서비스를 누려야 합니다. 다른 사람이 한 곳에서 다른 곳으로 이동하는 데에는 20위안이 필요하고 나에게도 20위안이 필요합니다. 아무튼 상대방의 10위안 쿠폰은 특별한 이벤트라 어쩔 수 없지만 택시를 자주 탄다고 해서 25위안으로 늘릴 수는 없습니다.

여기서 물건을 자주 구매하면 가격이 더 비쌀 수 있습니다. 예를 들어 일부 비디오 멤버십을 구매하면 소비 비용이 더 높아질 수 있습니다. 처음에는 한 달에 몇 달러 정도로 저렴하지만 나중에는 플랫폼을 자주 사용하고 자신이 개발한 소비 습관을 확인했기 때문에 계정에 거의 할인이 없다는 것을 알게 됩니다. 여전히 구매할 것입니다. 데이터가 성숙해졌습니다.