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텔레콤 휴대폰에서 음성통화 서비스를 어떻게 처리하나요?
활성화 방법:
1. 10000 고객 서비스 핫라인에 전화하여 음성 안내에 따라 관련 업무를 처리하거나, 직접 매뉴얼로 연결하여 고객 서비스 직원에게 유형을 알려줍니다. 고객센터 담당자가 신원정보를 제공한 후 해당 음성통화 서비스를 진행해 드립니다.
2. 모바일업무관에 신분증을 지참하여 관련업무를 처리하세요.
업무 처리 시에는 지역 번호 제공 외에 관련 신원 정보도 제공하고, 처리할 업무 유형을 상대방에게 알려야 음성 통화 서비스를 주문할 수 있습니다.
3. 온라인 모바일 사업장을 통해 음성통화 주문 업무를 처리합니다.
브라우저를 열고 URL: /nx/club/을 입력해 로그인하세요. 차이나텔레콤 온라인 비즈니스 홀 페이지에서 페이지 왼쪽의 '비즈니스 처리'로 마우스를 이동한 후 확장된 페이지에서 원하는 옵션을 선택하세요. 서비스가 필요한 경우 팝업창에서 "서비스 주문"을 클릭하시면 음성통화 서비스를 주문하실 수 있습니다.