장안 자동차는 어느 해에 기원했습니까?

장안차, 본명 상하이 양포국은 양무운동 창시자 이홍장이 1862 년 (청동치원년) 65438+2 월 상하이 송강 밖의 한 절에서 창설했다.

2065438+2008 년 4 월, 장안자동차는 세계 일류 자동차 기업을 만들고 스마트 트래킹 기술 회사로 전환하기 위한 세 번째 창업인 혁신 창업 계획을 공식 발표했습니다.

2020 년 7 월 충칭 장안 자동차 주식유한공사는 2020 년 세계 500 대 순위 146 위를 차지했습니다. 9 월에 회사는 2020 년 국가 기술 혁신 시범기업 심사를 통과했다.

202 1 년 4 월 27 일 중화전국총노조가 전국 노동자 선봉호를 수여했다.

장안 자동차 서비스:

1, 지음

20 19 년 10 월 26 일, 19 장안 자동차는' 고객 인맥 전커버, 고객 수요 전관리, 수요 전폐 루프 관리' 를 장려하는' 동반 프로그램' 을 공식 발표했습니다. 고객의 불만 사항에 초점을 맞추고 고객과의 고주파 상호 작용을 지속적으로 강화하여 "전문적이고, 사전 예방적이며, 개인화된 놀라움" 을 목표로 고객에게 즐거운 경험을 제공합니다.

2. 온라인 고객 서비스

400 전화, 홈페이지 온라인, 공식 앱, 위챗, 웨이보 등 23 가지 직접 전파 채널을 통해. Dell 은 언제 어디서나 사용자에게 연중무휴 24 시간 가족 관계 서비스를 제공하여 고객이 처음으로 반영하고 응답할 수 있도록 합니다.

가치 사슬 전체에서 고객의 경험을 보장하기 위해 "CSO (Chief Services Experience Officer)" 를 설정합니다. "문답" 칼럼을 설치하고, 연락센터 플랫폼을 업그레이드하고, 고객서비스 핫라인을 개설하는 등. , 그리고 1400 명 이상의 전문가, 엔지니어, 기술자 온라인 서비스 사용자를 제공하여 기술 문제를 실시간으로 해결하거나 처리합니다.

위 내용을 참고하시겠습니까? 바이두 백과-장안 자동차