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222 은행 발렌타인 데이 이벤트 테마 프로그램
222 은행 발렌타인데이 행사 주제 방안 (선정 7 편) < P > 그럼 행사 방안을 어떻게 써야 규범인지 아시나요? 제가 여러분을 위해 모은 222 은행 발렌타인데이 행사 주제 방안 (정선 7 편) 입니다. 공유해 주시기 바랍니다.
222 은행 발렌타인데이 이벤트 주제 시나리오 1
1, 시간
2xx 년 x 월 x 일-x 월 x 일
2, 대상
xx 지점 개인 인터넷 뱅킹 및 휴대폰 은행 고객
3, 내용 < 개인 고객은 유효한 신분증을 가지고 xx 매장 카운터에 가서 재테크판 (또는 귀빈판) 개인 인터넷 은행, 휴대전화 은행, 전화은행 서비스를 동시에 개설하여 도브 초콜릿 한 부를 받을 수 있으며, 커플 2 인이 함께 열면 더욱' 마음' 이 좋아진다. 선물 수량이 제한되어 배달이 끝날 때까지. < P > (2) 쉬운 계좌 거래, 새해 큰 선물 < P > 행사 기간 동안 개인고객은 인터넷 은과 휴대전화 은행을 통해 x 개 이상 지정 거래를 하면 당첨 기회를 받을 수 있다. 상 X 명을 존중하고 애플 iPad2 태블릿 X 대를 증정하다. 음악향상 X 명, 각각 양복 곰의 정교한 USB 디스크 X 를 증정하다. < P > 지정 거래에는 이체 송금, 정기 예금, 온라인 지불, 신용 카드 이체, 대리 지불, 투자 재테크 (xx 재테크 계획, 외환, 금, 쌍방향 보물, 기금, 국채, 제 3 자 예금, 은기 이체, B 주 은증 이체 포함) 가 포함됩니다. < P > 4, 설명
1, 이번 행사 거래 데이터는 중행 시스템 데이터를 기준으로 합니다.
2, 행사가 끝난 후 xx 는' xx 석간지' 에 수상자 명단을 발표하고 고객에게 통지 문자를 보낼 예정이니 제때에 주목해 주시기 바랍니다. 상을 받은 고객은 유효한 신분증을 가지고 인터넷 뱅킹에 가서 상을 받으세요.
3, 이번 행사에서는 두 가지 상을 동시에 수상하지 않아 가치가 높은 상을 기준으로 합니다.
4, 모든 선물은 현금으로 바꿀 수 없습니다. 본 행사의 최종 해석권은 xx 지점에서 소유합니다. 222 은행 발렌타인데이 행사 주제 시나리오 2
1, 행사 개요:
행사 주제: 손을 잡고 까치교를 건너고 항풍
행사 시간에 충족: 잠정 2xx 년 8 월 2 일
행사 대상: 민생은행 직불 카드 고객 (가족 또는 커플) < P > 2. 선행 행사 홍보 < P > 자재 홍보:
1, 행사 선행 행사 포스터, 전단지 페이지 착지 행사 홍보.
2, 영업망 주변 지역사회와 오피스텔 및 협력기관 내에 홍보 자재를 배치해 행사 홍보를 진행한다.
텔레마케팅:
3, 각 영업망은 해당 재고 고객에게 전화 초청 및 현장 방문을 통해 고객을 이벤트에 초대합니다. < P > 미디어 홍보:
4, 항풍은행의 위챗 공개 플랫폼에 이번 행사에 대한 정보를 소프트 텍스트로 게재해 온라인 마케팅 채널 중 하나로 꼽았다.
3, 행사 내용:
(1) 칠석절 전체 행사벽
1
2. 배경벽에 지정된 로고에 장미 가득
3. 고객이 영업망에 가서 배경벽 앞에서 사진을 찍고 위챗 모멘트 장미 한 송이를 수령한다.
(2) 사진작품 선정 < P > 영업망은 실루엣벽 앞에서 촬영한 사진작품을 수집한다. 참가 고객은 실루엣벽 앞에서 다양한 자세를 취하고 실루엣벽 앞에서 찍은 사진을 바탕으로 출전 작품으로 삼을 수 있다.
(3) 인연벽 찾기 인연
구혼교제 수요가 있는 고객 정보를 모아 인연 벽에 배치해 전체 행사벽의 보조기능으로 전체 행사를 칠석과 관련된 행사 주제에 더 잘 맞출 수 있도록 하는 것이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) < P > 4, 행사 규칙:
1. "손을 잡고 오작교를 건너며 항풍과 만난다" 는 주제로 실루엣 벽 안에 놓인 자세를 사진작품의 표현으로 사용하여 최고의 작품을 선정했다.
2. 참가 고객은 자체 촬영 도구를 가지고 촬영할 수도 있고 은행 스태프가 보조해 촬영할 수도 있다.
3. 행사 중 등급기준은 참가 고객이 실루엣벽 안에서 내놓은 자세가 전달하는 자세 표현 정도, 창의성과 참신함을 판단기준으로 하는 것이다. 222 은행 발렌타인데이 이벤트 주제 프로그램 3
는 우리 은행의 서비스 업무를 더욱 강화하기 위해 서비스 효율을 지속적으로 향상시키고, 서비스 수준을 향상시키고, xx 은행의 서비스 이미지를 형성하고, xx 은행의 서비스 브랜드를 구축하고, 양질의 효율적인 서비스로 우리 사업의 각 업무를 추진한다. 지점의 올해 서비스 업무의 지도 정신에 따라 지점의 안배에 따라 지점은 문명 양질의 서비스 경쟁 활동을 전개하기로 결정했다. 행사 실시 방안은 다음과 같다. < P > 1, 경기 목표 < P > 는 이번 행사를 통해 양질의 서비스 업무를 추진하고, 업계 문명 규범 서비스를 제창하는 것을 핵심으로 하고, 양질의 서비스 기준을 규범화하는 것을 가이드로 삼고, 과학 서비스 관리 작업 메커니즘을 확립하고 개선하는 데 중점을 두고, 전원 서비스 의식을 강화하고, 서비스 수준을 지속적으로 향상시키고, 특색 있는 서비스 문화를 구축하고, 서비스를 설립하고 홍보한다. 일류 서비스 브랜드 구축, 일류 업계 이미지 표시, 길림은행의 서비스 브랜드 향상,' 문명 양질의 서비스 연도' 구축, 지점 업무 발전 촉진 < P > 2, 조직지도자 < P > 는 양질의 서비스 업무가 질서 정연하게 진행되도록 문명화된 양질의 서비스 경쟁 행사 리더십 팀을 설립하여 < P > 팀장: xx
부팀장: XXX xx xx
멤버: XX < < P > 3, 활동 일정 < P > 활동은 동원, 구현, 요약 평가 3 단계로 진행됩니다.
(a) 동원 단계 (3 월 16 일 ~ 3 월 25 일).
1, 학습 동원 활동을 조직하십시오. 첫째, 중급 간부회를 열고' xxx2xx 년 문명 양질의 서비스 대회 행사 회의' 정신을 관철하고 모든 직원에게 전달해 실행 자료를 형성하는 것이다. 둘째, 지점문명 양질의 서비스 경쟁 활동 지도팀을 설립하는 것이다. "최고 지도자" 책임제를 세우고 책임을 명확히 하다. 셋째, 업무 실제와 결합해' xxxx 문명 양질의 서비스 대회 행사 실시 방안' 을 제정한다. 넷째, 전행 직원 동원 대회를 열고, 올해 서비스 작업 활동 방안을 발표하고, 활동 목적을 명확히 하고, 작업 계획을 세우는 것이다. < P > (2) 시행 단계 (3 월 26 일-12 월 31 일) < P
1, 서비스 개선 조치 < P > 조직이 조사 서비스 중 문제를 전개하다. 각 아울렛은 직원을 조직하여 본 부서의 서비스 중의 문제를 조사하여 정리하고, 시정 조치를 제정해야 하며, 각 아울렛은 직원을 조직하여' 양질의 문명 서비스 대회에 참가하는 소감과 체감' 이라는 제목의 글을 쓰고, 자신을 자제하고, 적극적으로 경쟁 활동에 투입해야 한다. 활동에서 떠오르는 좋은 사람들의 좋은 일을 적극 보도하고, 경험을 총화하고, 교류를 강화하고, 일을 촉진하고, 양질의 서비스의 전반적인 업무 수준을 높이다.
2, 학습 및 기술 훈련, 경쟁 조직.
(1) "xxxx 서비스 표준화 기준 및 규칙" 및 "xxxx 영업점 표준화 관리 매뉴얼" 을 기준으로 서비스 언어, 서비스 태도, 직업 이미지, 서비스 규율, 서비스 기술, 서비스 장소, 서비스 시설 등 여러 측면에서 개념 교육 및 예절 교육을 정기적으로 조직한다
(2) 도트 표준화 건설, 고객 접수 수준, 업무 처리 품질 등에서 훈련병을 실시하여 로비 매니저 서비스 능력, 캐비닛 운영자 운영 기술 육성에 중점을 두고 우수한 지점을 선정하여 지점에서 현장 서비스 데모 경연 대회에 참가합니다.
(3) 임궤 인원의 종합적인 이론 능력과 업무 기술을 전면적으로 향상시키기 위해 지점에서는 업무 훈련, 전문 기술 훈련, 업무 전문가 교육을 통일적으로 조직하고 분기별로 심포지엄, 지식 문답, 기술 경합을 실시한다. 성적이 뛰어난 직원들은 지점을 대표해 업무 대회를 개최한다.
3, 서비스 감독 실시 대외적으로 감독 전화를 발표하고 의견상자를 설치하여 제때에 고객의 불만을 적절하게 처리하다. 불만 상황에 대해 지점에서는 긴급 불만 사건 처리 경험 교류회를 열고 불만 처리율 등 돌발 사건 처리, 고객 만족도가 높은 현장 강연을 실시해 전행인원의 불만 처리 및 돌발 대응 능력을 높인다.
4, 아울렛 주임과 로비 매니저 서비스 경험 교류회가 정기적으로 열린다. 서비스 관리 경험 교환 서비스의 좋은 생각과 실천을 요약하다. 서비스의 문제점과 부족을 찾아 * * * 성 문제에 대한 해결책을 연구하다. 지점에서는 전문가를 초빙하여 해설하여 서비스 수준을 높일 것이다.
(3) 평가 단계 요약 (2xx 년 6 월 말, 12 월 말). 이번 경연대회는 각각 반년 소평, 일년 총평, 상반기 평가 결과는 일년 총점, 연말 총평에 포함돼 상을 주는 두 가지 등급으로 나뉜다. 지점에서는' xxxx 서비스 규범화 기준 및 세칙' 과' xxxx 산업 도트 표준화 관리 매뉴얼' 의 기준에 따라 각 지점활동 기간 동안의 서비스 업무를 전면적으로 검사, 평가, 정량화하여 선진 집단과 개인을 산출할 예정이다.
넷째, 상벌 조치
1, 상 설정.
반년상 설정: 도트 1 인당 업무량상 2 개 문명 양질의 서비스 단체상 2 개 (도트). < P > 연간 상 설정: 문명질 서비스 선진 단체 (도트) 2 개, 서비스 입찰병 2 명, 업무 운영전문가 3 명.
억울상 3 명.
2, 보상 방법. < P > 수상 기관, 단체 및 개인, 지점에서는 상을 주고 지점에보고하고, 지점에서는 물질적 보상과 외출 학습, 시찰상을 드립니다. < P > 억울상은 각 지점에서 추천한 것으로 지점 지도부 연구를 통해 구체적인 인센티브 조치를 확정했다.
3, 처벌. < P > 본사에서 한 번 효과적으로 불만을 제기한 도점 주임 면직 (당사자들이 해고된 것을 효과적으로 고소함), 서비스평가평가 득점 지점 이후 3 명의 영업점, 지점장은 도점 주임에게 책임을 지거나 도트에 대한 경제처벌을 실시한다. 222 은행 발렌타인데이 행사 주제 방안 4
특혜 상인 경영은 예로부터 각 은행의 각축 중 가장 치열한 초점이었다. 특혜 상인 자체의 특성으로 각 동업마다 동질화 심각성, 무분별한 규모 추구, 비효율적 유지, 홍보효과 저하, 협력 불심등 문제가 발생해 상인들이 적극성을 잃어가고 있다. 우편예금은행에게는 보다 효과적인 상인 심도 경영을 위해 우리 은행 카드의 선두 브랜드를 구축하기 위해 2xx 년에 디저트를 주제로 한 식사 행사를 계획하고, 하란 시장에서 입소문, 브랜드, 모두가 인정하는 상인을 선별하여 우편카드 5% 할인으로 카드 소지자에게 보답하고 입소문 효과로 상가 폭발시켜 상인, 카드 소지자를 실현할 예정이다.
행사 주제:
"진정한 사랑은 영원하다, 우편 저장 동반!" 우편예금은행 5% 할인 시즌 < P > 행사 포지셔닝: < P > 화이트칼라 근로자, 젊은 단체.
행사 시간:
2xx 년 2 월 1 일 -2xx 년 2 월 29 일
참가 대상:
우체국 예금은행 금카드 위 고객
행사 내용:
2xx 년 2 월 1 일-- < P > 이벤트 홍보
1, 신문 홍보: 사이트 홈페이지 및 이벤트 칼럼 홍보
2, 문자 전송
3, 각 지점에서 DM 싱글/접이식 X 프레임/이라보, 배너 홍보.
4, 전자디스플레이: 지점전자 디스플레이가 행사 홍보를 합니다.
5, 홍보 행사 전과 행사 기간 동안 주류 언론에서 각각 연문 홍보를 했다.
6, 방송 홍보.
커머셜 채널
1, 통합 제작 이벤트 표시, 고객에게 메시지 표시.
2, 각 업체의 구체적인 상황에 따라 X전시대, 포스터/스티커/간판/전단지
3, 쇼핑몰 내 방송을 배치해 행사를 중단없이 방송한다.
4, 우편예금은행 활동통로를 설치해 행사홍보를 진행한다. 222 은행 발렌타인데이 행사 주제 프로그램 5
행사 시간:
2xx 년 2 월 13 일 -2xx 년 2 월 14 일
행사 선물:
장미 (포장), 정교한 카드 (발렌타인데이 테마의 축사를 미리 적어 마무리 휴대전화은행, 인터넷 뱅킹, 즉석에서 휴대전화 은행으로 업무를 하는 고객도 장미 1 개 (카드 포함)
2, 매장에 가서 업무를 하는 상위 14 명의 고객도 따스한 장미꽃 1 개
3, 나머지 절반에 정기적으로 예금하는 고객들에게 장미꽃 1 개 < P > 를 증여받을 수 있다 222 은행 발렌타인데이 이벤트 주제 프로그램 6
가 발렌타인데이를 앞두고 고객에게 보답하기 위해 xxxx 지점은' 백년 xxE 생동반' 이라는 주제로 개인전자은행 발렌타인데이 특별행사를 진행한다.
1, 시간:
2xx 년 3 월 xx 일-3 월 xx 일
2, 대상:
XXX 지점 개인 인터넷 뱅킹 및 휴대폰 은행 고객
3, 내용:
( 선물 수량이 제한되어 배달이 끝날 때까지.
(b) 쉬운 계좌 거래, 안녕