우정국 불만사항 웹사이트의 전화번호는 무엇인가요?

국가우정국 민원사이트 전화번호는 12305(도 지역번호-12305)입니다. '우편업계의 소비자 불만 처리 대책' 제2장 제6조를 참고하세요.

소비자는 전화나 국가우정국 웹사이트, 성, 자치구, 직할시 우편국에 불만사항을 제기할 수 있으며, 위챗, 서신, 팩스를 통해서도 항의할 수 있습니다. .

소비자가 시(현) 우정청에 불만사항을 제기하는 방법은 각 성, 자치구, 중앙 정부 직할시의 우정청이 실제 상황에 따라 결정합니다.

각급 우편 관리 부서는 자체 부서 포털 웹사이트에 소비자 불만 접수 근무 시간을 게시해야 합니다. 어떠한 사유로든 '12305' 민원상담전화가 정지된 경우에는 정지사유, 정지시간, 긴급조치 등도 함께 공지되어야 합니다.

추가 정보

중국국제화물운송협회 사무총장 Liu Jianxin에 따르면, China Post는 다국적 기업을 포함한 비우편 기업과 범위를 놓고 경쟁해 왔습니다. 그 프랜차이즈의. 우편법 개정 과정에서 나타난 다양한 차이점을 구체적으로 반영하였습니다.

류젠신(Liu Jianxin)에 따르면 우편법 초안 6개가 개정됐다. 이 가운데 2003년 11월 발표된 우편법 5차 초안은 민간속달업체들의 반대를 불러일으켰다. 그 주된 이유는 개정된 '우편법' 5차 초안이 민간 특급배달업체에 대한 진입 장벽을 너무 높게 설정했기 때문이다. 즉, '500g 미만의 편지 배송은 우체국이 전담한다'고 규정해 우편업무를 강화한 것이다. 서비스의 독점, 특급 배송이 프랜차이즈화됨, "우편 서비스" 유니버설 서비스 기금" 등

국가우정국 불만사항 웹사이트(공식) - 우편업계 소비자 불만사항 처리 방법 - 2장 6조

바이두백과사전 - 중국우편