기금 계좌 동결, 20포인트 보상

펀드 계좌가 동결되는 경우는 매우 드뭅니다.

첫 번째 가능성은 사법 동결이다. 판결에 따라 법원 직원이 직접 펀드회사를 찾아가 귀하의 계좌를 동결시켰습니다.

두 번째 가능성: 계좌 개설에 사용한 ID 번호가 계좌 개설 이름 확인과 일치하지 않습니다. 예를 들어, 은행이 귀하를 위해 계좌를 개설했을 때 귀하의 이름이 잘못 기재되었거나 은행이 귀하의 이름에 있는 희귀 문자를 대체하기 위해 일부 기호를 사용했습니다. 이제 시스템이 업그레이드되었으므로 이름과 ID 번호를 조정할 수 없습니다. 또 다른 예는 귀하의 ID 번호가 다른 사람의 ID 번호와 동일하다는 것입니다.

두 번째 가능성은 상대적으로 높으며, 특히 계좌를 너무 일찍 개설한 경우 이름과 주민번호 문제일 가능성이 높습니다.

위의 두 가지 상황 모두 해당되지 않는다면 은행 직원의 착오로 인해 펀드가 환매 정지 상태에 있어서 환매가 불가능할 수도 있습니다.

펀드사 고객센터에 전화해 문의하시는 것이 좋습니다.