펀드 판매사 무대 뒤에서 고객을 직접 도킹할 수 있나요?

펀드 매니저 프런트는 주로 행정프런트, 투자, 연구, 판매 등 고객과 직접 접촉하는 부문으로, 주로 고객에게 종합 서비스를 제공하는 부문으로 *5% 의 고객 만족도를 목표로 하고 있다. 프런트에서 고객과 직접 접촉하기 때문에 고객과의 행동은 펀드 매니저가 규정한 범위 내에서 운영되어 허위 약속과 유출을 방지해야 합니다.

중대 부서에는 시장부, 풍통제부, 재무부, 감사감사부, 제품 연구개발부가 포함되며, 주로 회사 프런트에 지원을 제공하고 있으며, 목표는 고객 서비스에 대한 회사의 연속성을 보장하는 것입니다. 중대 부서는 고객과 직접 접촉하지는 않지만 프런트 부서와 적절한 격리 메커니즘을 구축해야 한다. 그렇지 않으면 전방 및 후방 투자 결정 정보 유출이 발생할 수 있으며, 중대 부서와 프런트 부서 간의 의사 소통이 비효율적이어서 펀드 매니저의 전반적인 운영 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.

행정부, 인사부, 청산부, 정보기술부 등을 포함한 백그라운드 부서. , 주로 펀드 매니저 전략의 실행과 효과를 보장하는 것을 목표로 전 중대 부서에 지원을 제공합니다. 펀드 매니저의 백그라운드 부서는 규제 부서, 기타 관련 정부 부서, 기관 투자자, 법률 고문, 감사원 등의 주체와 소통하고 접촉해야 하므로 백그라운드 직원의 업무 행동을 통제하는 것이 중요합니다.

최근 몇 년 동안 일부 펀드 매니저는 전 백그라운드 부서의 아웃소싱을 탐구하려고 시도했고, 펀드 매니저의 내부 통제에 도전하고, 펀드 매니저의 전면 및 후면 제어에 대해 더 높은 요구를 했다.