직원들의 타성에 맞추어 혁신하다

이 세상에서 변하지 않는 유일한 것은 변화이고, 유일한 확실한 것은 불확실성이다. 날로 복잡해지는 상업 환경에서 혁신은 기업의 불확실성에 대처하는' 황금 열쇠' 가 되었다. P&G 의 전신인 C Infre 는 P&G 의 성공 경험을 요약하면서 "각 기업마다 핵심 조직 원칙이 있으며, 사람들은 의사결정, 도전, 기회 창출에 이 원칙을 따른다" 고 말했다. 프록터 앤 갬블에서 이 원칙은 혁신이다. 클릭합니다 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 뿐만 아니라 혁신도 모든 기업의 미래 생존의 필요성이다.

전원 혁신은 진정한 혁신의 개념이며, 제품과 기술 혁신뿐만 아니라 포괄적인 업무 혁신입니다. 즉, 전원 혁신과 전체 프로세스 혁신이 필요합니다. 전원 혁신이란 기업 전체 직원들이 혁신을 시도하고, 혁신을 촉진하며, 혁신을 통해 업무를 개선하고, 효율성을 높이고, 효율성을 높이는 것을 말합니다. 전체 혁신은 지속적인 혁신의 개념이 아닙니다. 기업 발전의 모든 단계에서 매우 중요하며, 기술 연구, 제품 개발 등뿐만 아니라 공급, 생산, 판매 등 모든 관리 분야에 혁신이 존재한다는 의미입니다.

그러나, 일부 기업주들은 항상 그들의 기업이 인재가 부족하다고 탄식한다. 무어는 혁신과 타성은 쌍둥이 형제이고 타성은 악마와 같다고 지적했다. 혁신을 갈망하는 많은 기업들에게 관성을 이기는 마법은 그들이 직면한 가장 큰 도전이다. 특히 혁신적인 인재. 사실, 기업의 혁신 부족은 종종 혁신적인 인재의 부족이 아니라 기업 자체의' 혁신 관성' 으로 인한 것이다. 모든 직원은 혁신적인 재능을 가지고 있지만, 그들의 혁신적인 열정과 잠재력은 자극되고 석방되지 않았다. 관리적인 관점에서 볼 때, 직원들의 게으름은 직업에 대한 냉막 및 무관심으로 나타날 뿐만 아니라, 부정적인 도피, 과도하고, 현실에 안주하며, 자신의 일에 진취를 추구하지 않는 것으로 드러날 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

일반적으로 직원들의 혁신적인 관성은 혁신에 불리한 잠재적 요인의 존재 때문에 특정 조건 하에서 발생한다. 실제로 직원들은 자발적으로 자기 가치의 실현을 추구하고 우수한 업무 성과를 통해 물질적 정신적 수익을 얻는다. 많은 직원들은 또한 훌륭한 업무 성과가 종종 혁신을 통해 이루어진다는 것을 알고 있으며, 이는 어렵지만 좋은 결과를 창출하는 가장 좋은 방법이기도 합니다. 따라서 기업이 혁신적인 "하드웨어" 환경과 "소프트웨어" 환경을 갖추고 효과적인 격려를 받는 한 모든 직원은 자신의 혁신 능력을 극대화하기 위해 열심히 노력할 것입니다.

혁신적인 관성의 원인 그렇다면, 직원들이 관례를 고수하고 새로운 것을 내놓기를 꺼리는 원인은 무엇일까? (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)

첫째, 혁신에 대한 두려움. 직원들의 업무 혁신에 대한 두려움은 주로 세 가지 측면에 초점을 맞추고 있다. 하나는 혁신의 실패를 걱정하고 실패의 책임을 지는 것이다. 둘째, 혁신에 대한 공포는 한 사람의 삶을 변화시켰다. 바로' 출세한 서까래가 먼저 썩는다' 는 것이다. 혁신으로 인해 기업 내부의 비난의 대상이 되었다. 셋째, 혁신이 나에게 폐를 끼치고 불필요한 업무량을 늘리는 것이 두렵다. 일부 직원들의 마음속에서는' 일이 많으면 일이 적다' 는 생각이 들기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 혁신명언). "

둘째, 혁신에 지쳤습니다. 기업의 직원 혁신에 대한 지나친 중시와 추진은 직원들의 혁신 압력을 지나치게 가중시킬 수 있다. 오랫동안 혁신에 전념해 온 직원들은 심신이 피로할 가능성이 높다. 이런 기업은 마치' 착즙기' 처럼 직원들의' 혁신 세포' 를 모두 짜내서, 오래전부터 직원들은' 생각' 이 없었다. 따라서 기업이 혁신을 지나치게 추구하는 것도 오해다. 직원들이 기초업무를 소홀히 할 뿐만 아니라 직원들의 적극성과 주동성에도 영향을 미칠 수 있다. 어떤 직원들은 심지어' 혁신' 을 위해 부담해야 할 기초작업을 무심코 하고' 유치한 생각' 과' 엉터리 아이디어' 를 생각하며 상급자의 검사와 심사에 대비해 오랜 기간 동안 불량한 업무 동력과 가치취향을 형성하기도 했다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 혁신명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 혁신명언)

셋째, 혁신에 게으르다. 직원들이 혁신에 게을러지는 데에는 여러 가지 이유가 있다. 기업은 혁신 메커니즘이 부족하고, 혁신을 성과 평가 프로젝트로 삼지 않았다. 직원들은 혁신에 관심이 없고, 현실에 안주하며, 심지어 지나칠 수도 있다. 혁신은 기업에 의해 중시되지 않으며, 심지어 직원들에게 불필요한 번거로움을 초래하기도 한다. 예를 들면' 아무것도 하지 않는다' 는 비난을 받는다. 직원들은 혁신에 대한 장기적인 견지가 부족하고, 때로는 머리가 뜨거워지고, 때로는 게으름 때문에 포기한다. 직원들은' 거안사위험' 도 없고' 거안사위험' 도 없다고 할 수 있다.

넷째, 혁신으로 제한된다. 기업은 비즈니스 모델, 규제제도, 기업문화 등에서 혁신의 족쇄와 질곡이 될 수 있어 직원들이 혁신에서' 춤' 을 추기가 어려워질 수 있다. Dell 은 두 가지 주요 혁신으로 컴퓨터 업계를 변화시켰습니다. 하나는 전화 또는 온라인 직판이고, 다른 하나는 주문 후 즉각적인 공급 모델입니다. 이 두 가지 혁신은 Dell 에 엄청난 비용 이점을 제공했지만, 이후 널리 복제되었습니다. 조직 프로세스와 비즈니스 모델이 이미 형성된 상황에서 관성력이 크며, 전략을 바꾸면 Dell 의 고효율을 기대하는 투자자들이 불안해할 수 있습니다. 따라서 Dell 내부에서는 어떠한 돌파구 모델도 허용하지 않고 소위 Dell 모델을 고수해야 했기 때문에 회사는 큰 손해를 보았다.

다섯째, 혁신을 자랑스럽게 생각합니다. 많은 기업이나 직원들이 혁신을 하지 않는 이유는 경쟁 업체보다 앞서고 다른 기업보다 훨씬 앞서 있다고 생각하기 때문에 잠시 멈추고 숨을 쉴 수 있는 방법을 강구하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이런 자랑스러운 마음가짐은 성공적인 기업이 좌절을 당한 중요한 원인이다. 어떤 기업도 언제나 자랑스러운 자본이 없으면 반드시 대가를 치러야 한다.

혁신적인 잠재력을 자극하는 방법

혁신은 기업의 중요한 업무 주제 중 하나이며 체계적인 운영이 필요합니다.

혁신 전략을 세우다. 기업은 전 과정, 전방위적인 외부 수요, 풍부한 내포, 지능과 힘의 내적 요구 사항, 그리고 때때로 내가 기다리지 않고 조석으로 학습형 혁신기업을 건설해야 하는 절실한 필요성을 가지고' 360 도 혁신' 을 진행하고 있다. 직원들을 위한 혁신 사업의 목표, 방향, 규칙을 명확히 하다. 기업의 일원으로서, 한 직원은 혁신을 주제로 한 작업 분위기를 직접 체험해야 한다. 만약 그가 열심히 혁신하지 않는다면, 낙후되어 탈락하는 것을 의미한다.

예를 들어, 요녕기축그룹은 기술, 제품, 시장에서 세계 베어링의 제고점을 전력으로 선점하는' 제고점' 혁신 전략을 개발하고 실시했다. 기술혁신체계 창설을 업무 1 위에 올려놓고 기술센터를 이끌고, 회사 품질보증부, 기획개발부, 각 자회사, 지사의 분업을 책임지고 하향식 전원 참여, 긴밀하게 협력하는 기술혁신체계를 형성했다. (윌리엄 셰익스피어, 기술혁신, 기술혁신, 기술혁신, 기술혁신, 기술혁신, 기술혁신, 기술혁신)

혁신적인 기제를 세우다. 혁신 메커니즘은 주로 조직, 모델, 문화, 제도 및 프로세스를 포함하며 기업의 전략적 혁신, 시스템 혁신, 전 과정 혁신 및 전원 혁신을 위한 강력한 보증과 지원 또는 혁신적인' 소프트 환경' 입니다.

첫째, 관련 혁신 조직을 설립하여 혁신 관리 기능을 행사한다. 예를 들어, 그랜드 네트워크는 "혁신위원회" 를 설립했습니다. 또 다른 예로, 직원 합리화 제안과 직원 혁신 성과를 이행하기 위해 하이얼 그룹 노조는 직원 혁신 성과 관리 회사를 설립하고, 그룹 각 단위 노조도 직원 혁신 성과 관리 지부를 설립했다. 각급 노조 주석이 직접 잘생기고, 직원 합리화 건의와 직원 혁신 성과를 중점 업무에 통합하고, 목표를 정하고, 층층이 목표를 분해하고, 책임자에게 이행하고,' 1 인 1 호' 를 실시하여 책임자의 경영 활력을 크게 자극했다.

둘째, 혁신은 반드시 기업의 실제 상황과 결합해야 하며, 개인화된 혁신 모델이 있어야 한다. 예를 들어, P&G 의 개방형 혁신 모델은 2000 년' ConnectDevelop' 혁신 모델을 출시했습니다

셋째, 혁신 문화는 혁신적인 토양과 공기와 같으며, 어떤 혁신적인 행동도 뒷받침할 문화가 없는 것은 공론이다. 특히 기업들은 실패를 용인하는 혁신 문화를 세워 직원들의 혁신 실패에 대한 두려움을 없애고 책임을 져야 한다. 예를 들어, 바이두는 혁신 실패에 대해 상당히 관용적인 태도를 취했습니다. 즉, 실패는 상관없고 처벌을 받지는 않지만, 실패의 원인을 정확히 요약하고, 다른 사람이 전철을 밟는 것을 방지해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 실패명언) 예를 들어, 3 시간 회사, 혁신을 장려하고 실패를 용인합니다. 3H 회사는 직원들에게 충분한 권한을 부여하고 고객의 요구를 이해하고 발견하도록 독려합니다. 직원들이 문제를 발견하면 회사가 설립한 원산지 기금과 15% 개발기금을 이용하여 혁신적인 솔루션을 개발할 수 있으며, 혁신 실패의 위험은 회사가 부담한다.

넷째, 혁신 과정은 창의성에서 성과, 심지어 순조롭게 바뀌는 절차적 보장이다. 3M 회사에서 직원들이 새로운 아이디어나 아이디어를 제시하면 해당 창의적인 개발자와 생산, 판매, 마케팅 및 법률 부서의 자원봉사자로 구성된 모험 팀을 구성하여 제품을 육성하고 회사의 엄중한 조사로부터 보호합니다. 팀 구성원은 성공하거나 실패할 때까지 항상 제품을 개발하고, 원래의 일자리로 돌아가서 신제품을 계속 개발합니다.

다섯째, 혁신 제도는 혁신 활동의 운영 규칙과 시행 보장이며, 그 핵심은 혁신 인센티브 제도이다. 보상 아래에는 용감한 사람이 있어야 하지만, 혁신적인 인센티브는 보너스에만 국한되지 않고 다양한 형태가 있다. 예를 들어 오진모주업은 혁신상 제도를 제정해 혁신상을 마케팅, 기술, 관리, 팀워크, 합리화 건의 5 가지 범주로 나누었다. 각 상금은 자격증을 수여할 뿐만 아니라 우수 직원 선정에 참가할 때 가산점을 주고 유급휴가, 최고 보너스 1000 원을 수여하는 등급으로 나뉜다. 성대한 인터넷, 중흥 통신 등과 같은 혁신 펀드를 설립한 기업도 많다. 혁신 기금' 의 플랫폼에서 모든 직원의 머리 속에 존재하는 새로운 사상, 신기술, 새로운 프로젝트의 요소 영감을 충분히 발굴하고 발양할 수 있다.

혁신적인 플랫폼을 구축하다. 사실 혁신 플랫폼은 조직, 장소, 기술, 장비, 채널, 활동 등 직원 혁신에 "하드웨어 지원" 을 제공하는 포괄적인 개념입니다. 물론, 이곳의 조직은 혁신 관리 조직이 아니라 혁신 실행 조직 또는 혁신 실행 플랫폼입니다. 예를 들어, Baosteel 지사인 공립명식의 기술 혁신팀은 대중성 과학 혁신 활동의 출발점이다. Baosteel 은 이 혁신적인 플랫폼을 통해 기술 교육, 직원 기술 경쟁 등의 활동을 대대적으로 전개하여 우수한 기술 인재를 찾고 흡수합니다. 한편, 정기적으로 과학기술혁신팀 구성원을 조직하여 상해와 전국 발명전에 참가하여 우수한 성과를 추천하여 시합에 참가한다. 또한, 풀뿌리 단위 또한, 열 연 공장의 "혁신 협회 예비 회원 시스템, 회원 연간 혁신 포인트 시스템", 강관 공장의 "단일 혁신 스타 선택" 등, 크게 혁신 성과의 탄생을 촉진 하는 구멍 liming 과학 기술 혁신 활동을 위한 플랫폼을 구축 하기 위해 자신의 장점을 사용 합니다.

또 다른 예로, 산시 드럼 파워 회사는 직원들의 혁신을 장려하는 많은 채널을 열었습니다. 즉, 원활한 혁신 제안 경로, 직원 혁신 박람회, 연간 2 ~ 3 억 위안의 R&D 투자, 근로자 이름을 딴 새로운 공정 운영 방법 등이 있습니다. 회사는 장계라는 직원을 위해' 장계혁신 스튜디오' 라는 특별한 직위를 설립했다. 사상노동자로서, 산시 드럼 R&D 연구실의 일반 전기공으로, 장계이는 회사를 위해 많은 실제 문제를 해결하여 대량의 인력, 물력, 재력을 절약했다.

혁신의 모범을 세우다. 본보기의 힘은 무궁하다. 혁신 모델을 구축함으로써 혁신 영웅에 대한 보상이자 다른 직원들에 대한 시범과 안내로 혁신에 적극적으로 참여하도록 유도했습니다.

혁신 모델은 주로 세 가지 형태가 있다: 하나는 스타 직원을 선발하는 것이다. 하이얼그룹은 매년 일선 직원을 위해' 10 대 혁신별' 과' 10 대 합리화제안별' 을 선정하고, 그룹 지도자는 직접 수상자에게 상을 수여한다. 두 번째는 프로젝트 브랜드를 만드는 것입니다. 즉, 핵심 혁신 직원의 이름을 따서 혁신 프로젝트를 명명하는 것입니다. Baosteel 그룹 상주 롤 회사는 직원들의 이름을 따서 혁신 프로젝트 (예: "조정 가능한 보링 제어" 프로젝트) 를 명명했습니다. 이 프로젝트는 원래의 일체형 보링 머신을 합리적으로 개선하여 보링 머신을 재활용할 수 있게 했다. 개선 된 기술은 CNC 갠트리 밀링 머신으로도 확장 될 수 있습니다. 셋째, 브랜드 직원을 만듭니다. 이것은 정신적인 장려일 뿐만 아니라' 직함' 이기도 하다. 청도항 (그룹) 유한회사 대항지사 제 2 하역대 부대장 가죽 진출과 같이 하역작업과 화학비료 충진에서 얻은 기쁜 혁신 성적으로 2004 년 6 월 5438+ 10 월 청도항그룹에 의해' 진관진입' 브랜드와' 진진입적재' 브랜드로 명명되었다.