기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 온라인 쇼핑 시 부정적인 리뷰를 제공하겠다는 위협
온라인 쇼핑 시 부정적인 리뷰를 제공하겠다는 위협
인터넷 시대가 발전하면서 온라인에는 점점 더 많은 가맹점 플랫폼이 등장하고 있다. 인터넷을 통해 옷과 가구를 구매할 수 있을 뿐만 아니라, 온라인으로 테이크아웃 주문도 가능해 일상의 먹거리 문제를 해결할 수 있다. 인터넷의 등장은 모든 사람의 삶에 큰 편리함을 가져왔으며 시간을 절약할 수 있게 해주었다고 할 수 있습니다.
그러나 각 플랫폼은 구매 메커니즘에 대한 해당 선택 방법도 제안합니다. 판매자에 대한 고객의 의견은 옷의 품질과 외관이 우수한지 판단하는 데 사용됩니다. 평점이 높은 판매자는 구매 플랫폼에서 우수한 매장으로 간주되어 다른 고객에게 추천됩니다. 매장에 대한 고객의 시각을 더욱 넓힐 수 있을 뿐만 아니라 자신만의 의류 매장을 브랜드화할 수도 있습니다. 이 점수제의 목적은 매우 좋다고 할 수 있지만, 점차 기회주의적인 기업도 많아지고 있습니다. 그는 자신의 매장에 대한 별 5개 리뷰에 대해 매우 우려했고 일부 고객을 괴롭히기까지 했습니다.
한 네티즌은 온라인에서 이달 초 온라인으로 스커트를 샀는데, 다시 구매한 뒤 스커트의 질이 생각보다 좋지 않다고 느꼈다고 전했다. 해당 여성은 온라인상에 해당 매장에 대한 부정적인 리뷰를 남겼고, 드레스의 품질이 별로 좋지 않다는 설명을 남겼다. 예상외로 이 네티즌은 댓글을 쓰자마자 문자 폭격을 받았다. 가게 주인은 계속해서 여성의 휴대전화로 문자 메시지를 보내고 전화를 했다. 문자 메시지와 전화 내용에는 모두 여성이 부정적인 리뷰를 삭제해야 하며 협조하면 20위안의 빨간 봉투로 보상하겠다고 명시되어 있었습니다. 그 여자는 이 빨간 봉투에는 관심이 없으며 모든 사람이 참고할 수 있도록 자신의 솔직한 감정을 온라인에 게시하고 싶었다고 말했습니다.
앞으로 여성은 일정 시간 내에 각종 소프트웨어로부터 인증 정보와 메시지를 항상 받게 된다. 때로는 수천 통에 달하는 메시지가 휴대전화로 전송되기도 하는데, 이는 여성을 매우 고민하게 만든다. 해당 여성은 현지 공안부에 도움을 요청했지만 현지 경찰은 교환원에게 연락하라고 지시했다. 이런 현상은 매우 흔한 일이라고 할 수 있는데, 부정적인 리뷰를 남긴 후 전화폭격을 당하는 분들도 많을 거라 생각합니다. 요즘에는 많은 판매자들이 다른 사람들이 자신의 제품에 대해 부정적인 리뷰를 남기지 않도록 하기 위해 이러한 악성 방법을 사용하기 시작했습니다.