음성비서 '도청문', 우리 사생활은 어떻게 해야 할까?

최근에는 아마존, 구글, 애플 등 3대 음성비서 서비스 제공업체가 모두 음성비서를 이용해 사용자의 음성을 모니터링하고 녹음하는 스캔들을 폭로해 파문을 불러일으켰다. 사용자 정보를 모니터링하고 사용자 개인 정보를 과도하게 수집하는 것은 외국 회사에서만 실행되는 관행이 아닙니다. 국내 기업은 유사한 스캔들을 해결하지 못했지만 항상 이런 방식으로 운영해 왔습니다.

지능형 인터넷 시대, 인터넷 전쟁은 트래픽 장악에서 데이터 통제로 옮겨갔다. 데이터를 위한 전쟁이 절대적인 초점이 되었습니다. 데이터는 이미 생산에 없어서는 안 될 수단입니다. 데이터가 없으면 거의 아무것도 할 수 없습니다. 데이터가 왕이 되는 시대입니다. 뉴스, 게임, 금융, 전자상거래, 무인운전, 온라인 교육 등 많은 산업이 빅데이터 분석에 의존하고 있습니다.

많은 기업이 사용자 정보를 수집하기 위해 많은 노력을 기울이는 것은 바로 데이터에 대한 의존성 때문입니다. 내 소프트웨어를 사용하고 싶나요? 내 앱을 사용하고 싶나요? 죄송합니다. 먼저 제 허가 요청에 동의하셔야 합니다. 많은 소프트웨어에서는 마이크, 저장소, 갤러리 등과 같은 많은 권한을 추가로 요청합니다. 실제로 이러한 권한은 사용 중에 사용되지 않는 경우가 대부분입니다. 소프트웨어에 음성 기능이 전혀 없지만 음성 마이크를 켜기 위한 권한이 필요한 경우에는 더욱 주의를 기울여야 합니다. 또한 일부 직접 비밀리에 사용자를 위한 기본 옵션과 정보 수집 스위치를 켭니다.

요즘에는 회원가입을 하는 이용자가 많아지고 있으며, 이용자 인증을 위해 신분증 사진과 신분증 앞·뒷면 사진을 요구하는 경우가 많고, 워터마크는 허용되지 않는다. 누가 이 회사들에게 그렇게 많은 권한을 주는지 물어봐도 될까요? 그러한 개인 정보를 업로드하는 것이 꼭 필요한가요? 요즘에는 신분증이나 개인정보를 이용해 허위증거를 만드는 범죄가 너무 많습니다. 이용자의 정보보안이 침해당하는 것을 누가 지켜줄까요?

소프트웨어 제공업체가 실제로 그렇게 많은 개인 정보를 수집해야 합니까? 나는 이것이 대부분의 사용자가 의심하는 것이라고 생각합니다. 사용자의 집 주소, 휴대폰 번호, 신분증 정보는 모두 이러한 공급자에게 무조건 전달됩니다. 당신이 머릿속으로 생각하는 것조차 항상 추적되고 있습니다. 사용자가 집에 있는 단말기에서 정보를 검색하면 이러한 유형의 정보가 즉시 집에 있는 모든 단말기에서 권장됩니다. 당신과 당신의 가족의 채팅 기록, 찍은 사진... 개인 정보 침해가 널리 퍼져 있습니다. 인터넷 시대를 맞이하여 우리는 투명한 사람이 되었다고 할 수 있습니다.

네티즌으로서, 이용자로서, 소비자로서 다음과 같은 호소가 있습니다.

1. 나의 개인 행동 데이터 분석을 바탕으로 웹사이트는 이용자에게 유익한 광고를 지능적으로 배포합니다. 나의 동의 없이 개인정보를 사용하는 행위 역시 나의 삶과 평화에 영향을 미쳤습니다.

2. 인터넷 기업은 소비자를 방패로 삼을 수 없습니다. "사용자를 위한 이익 창출"이라는 이유로 경쟁적 행위에 대해 변명을 하거나 사용자의 개인 정보를 수집할 수 없습니다.

3. 보안 소프트웨어는 운영 체제의 권한 이점을 남용할 수 없으며 권한을 최소화해야 합니다.

4. 이용자의 개인정보는 일정 수준 이상 수집되어야 하며, 그 하한은 없습니다. 최종 결과가 어디에 있는지는 세부 법률에 따라 정의되어야 합니다.

관련 법안의 추진이 필수적이다. 법이 계속 지켜져야만 산업이 계속해서 번영할 수 있습니다. 현실에서 문제가 발생해야만 우리가 진정으로 준수해야 할 법이 있을 수 있으며, 법은 반드시 준수되어야 하고, 법 집행은 엄격해야 하며, 위반 사항은 조사되어야 합니다.