Meituan.com의 운영 특성

Meituan.com은 2010년에 설립된 공동 구매 웹사이트입니다. 소비자 만족도 향상에 중점을 두고 있으며, 소비자 만족이 기업의 도태 여부를 결정하므로 지속적으로 서비스를 최적화합니다. 아래에서 설명드릴테니 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

1. 이메일 주문에는 SMS 주문 및 단체 구매 정보도 포함됩니다. 10657109는 충칭천지회사에서 보낸 대량 문자 메시지입니다. 문자 발송 후 왑사이트와 결합하면 공동구매가 더 유리하지 않을까요? 첫째, 최신 공동구매 프로젝트를 확인하는 것이 편리하고, 둘째, 공동구매 방법 먼저 촬영 후 구매하는 방식을 채택하고 있으며, 셋째, 여건이 허락한다면 모바일 뱅킹이나 모바일 알리페이를 이용해 구매하실 수 있어 더욱 편리합니다.

2. 공유 시스템. 이 공유 시스템은 제가 본 것 중 가장 포괄적인 시스템입니다. 저는 Sina Blog와 Weibo의 결합이 매우 좋다고 생각했으며 Youku, Tudou, Douban 및 Xiami와 Xiaonei 및 Kaixin.com의 공유 결합은 매우 훌륭했습니다. 좋습니다. 하지만 이 번들링은 정보 공개가 완벽하게 이루어졌습니다.

3. 마케팅 스타일: 하루에 한 번 구매하므로 매일 Meituan을 방문해야 합니다. 시간이 될 때까지 기다리지 마세요. *** 공동 구매, 엄청난 마케팅; 공동 구매가 만료된 사람은 전액 환불을 받을 수 없습니다. 비극적인 마케팅, 친구를 초대하여 공동 구매를 위한 인원을 모아 10위안 리베이트 제공, 리베이트 마케팅.

4. 결제에 메이투안 쿠폰을 사용하고, 인쇄 문제를 해결하려면 문자 메시지를 통해 휴대폰으로 전송하세요. QR 코드 기술을 적용하면 더욱 편리해질 것입니다.

5. 과거 공동구매 내역을 살펴보면 엄청난 할인폭과 주문량을 확인할 수 있지만 거래는 종료됐지만 홈페이지의 관심은 더욱 커질 전망이다.

6. 왕싱(Wang Xing)이 학교, 해외, 판푸(Fanfou) 이후 설립한 최초의 전자상거래 사이트인 메이투안(Meituan)은 서구 웹사이트 그루폰(Groupon)의 완전 복사판이다. 결국 중국인은 창의성이 제한되어 있고 모방이 여전히 주류라고 할 수 있습니다. 그러나 모방에는 여전히 몇 가지 개선 사항이 있습니다. 예를 들어 대량 문자 메시지의 끈적한 프로모션 및 바우처 기능, 바이두 지도의 포지셔닝 역할, 강력한 공유 시스템 등이 있습니다. 하지만 Dianping.com을 모방하여 사용자 IP의 물리적 주소를 찾아내고, Groupon을 모방하여 선물 제공 기능 및 기타 공동 구매 기능을 만드는 등 여전히 개선의 방향이 있습니다.

7. 수익성. Meituan은 원가에서 약 10% 할인된 가격으로 제품을 구입할 수 있기 때문에 수익성이 높습니다. 이것이 모든 공동 구매 프로젝트가 서비스 산업과 이익이 큰 빠르게 변화하는 소비재에 집중되는 이유입니다. Meituan이 커지면 Meituan에서 이러한 제품을 공동 구매하는 것은 실제로 광고이므로 Meituan의 이윤은 점차 증가할 것입니다.

Meituan.com의 문화적 개념

Meituan.com은 중국 최초이자 가장 포괄적인 공동구매 웹사이트로서 가치 측면에서 Groupon과 다릅니다. "소비자 우선, 가맹점 2위"에 반해 그루폰의 가치는 "가맹점 1위, 소비자 2위"이다.

메이투안닷컴 왕휘웬 부사장은 메이투안의 순위는 공동구매 선불 비즈니스 모델을 바탕으로 결정됐다고 말했다. “선불 모델에서는 소비자가 공동구매 웹사이트의 계좌로 돈을 이체한다. 그 당시에는 실물을 보지도, 서비스를 받지도 못했기 때문에 소비자가 가장 먼저 비용을 부담해야 하며, 판매자의 위험은 소비자가 우리 계좌로 돈을 이체한 후에야 발생합니다. 소비, 상인이 할 수 있는 비용이 발생합니다. 우리는 가장 큰 위험을 가진 사람들을 상위에 보호하고 위험이 적은 사람들을 뒤에 배치해야 합니다." Groupon이 상인을 1순위로 꼽는 이유에 대해 Wang Huiwen은 "미국에서"라고 설명했습니다. 미국, 그루폰은 가맹점을 위한 마케팅 플랫폼이라 가맹점이 우선이고 가맹점이 고객이라고 생각하는데 중국은 그렇지 않다. 그러나 미국 소비자는 매우 강력하다. p>

이는 또한 Meituan.com이 업계 최초로 '만료된 환불' 소비자 보호 계획을 시작한 반면 Groupon은 만료된 환불을 시작하지 않은 이유를 설명할 수도 있습니다. Meituan은 창립 1주년이 되는 2011년 3월 4일에 "만료된 환불" 계획을 공식적으로 발표했습니다. 3월 31일 이전에 Meituan은 지난 1년 동안 사용하지 않은 1,000만 개 이상의 공동 구매 자금을 해당 금액에 반환할 것입니다. 메이투안 사용자.

이 계획은 세계 공동 구매 업계 최초의 조치로, 중국 소비자는 다른 나라 소비자가 누릴 수 없는 최고의 소비 보호를 누릴 수 있습니다.

“이 산업 사슬에서 어떤 고리라도 사라지면 이 산업은 형성될 수 없습니다. 이 산업 사슬에서 가장 취약한 사람이 누구든지 그들을 보호하기 위해 최전선에 서야 합니다. 미국에서는 소비자들이요. 중국에서는 소비자가 매우 취약하므로 소비자를 최우선으로 생각해야 합니다.” Meituan.com COO Gan Jiawei는 최근 Weibo를 통해 공동 구매가 10억 시대에 진입했다고 발표했습니다. 이후 Meituan.com 창립자 Wang Xing은 이 Weibo를 전달하여 Meituan.com의 한 달 거래량이 10억 위안을 초과했다고 밝혔습니다. 자료에 따르면 메이투안의 4월 거래량은 8억8천만 위안으로 공동구매업계 월간 거래량 1위를 차지했다. Meituan.com CEO Wang Xing도 Weibo를 통해 Meituan.com의 한 달 거래량이 10억 위안을 초과했다고 밝혔습니다.

Meituan.com 운영 센터

Meituan.com은 허베이성 성도인 스자좡시 진시공업원에 있는 베이징 본사 밖에 전국 운영 시범 센터를 열었습니다. 앞으로 메이투안 스자좡 국가 운영 시범 센터는 데이터 처리, 콜센터, 애프터 서비스 관리, 사본 편집, 일일 비즈니스 운영 및 기타 기능을 담당하게 됩니다. 스자좡의 국가 운영 시범 센터가 공식적으로 개장되면 직원 수는 3,000명에 달할 것이며 5년 내에 스자좡시에 5,000개의 일자리를 제공하고 1,000억 위안의 생산 가치를 창출할 것으로 예상됩니다.

Meituan.com 부사장 Yang Jinfang에 따르면 Meituan.com의 비즈니스 규모가 지속적으로 빠르게 성장함에 따라 Meituan.com의 급속한 발전을 지원하려면 보다 강력한 운영 센터가 필요합니다. 그들은 이전에 전국의 여러 도시를 조사한 후 종합적인 평가를 거쳐 베이징 본사와 가까운 편리한 교통, 풍부한 인적 자원, 낮은 운영 비용 등 스자좡의 지리적 이점을 선호했습니다. 전문적이고 효율적인 관리 서비스, 개발된 인터넷 인프라 및 소프트웨어 회사를 위한 완벽한 지원 시설을 갖추고 있어 스자좡이 국가 운영 센터를 건설하도록 선택되었습니다.