기금넷 공식사이트 - 회사 연구 - 긴급 상황에 직면했을 때 온라인 여론에 어떻게 대처해야 할까요?

긴급 상황에 직면했을 때 온라인 여론에 어떻게 대처해야 할까요?

사회적, 정치적 태도의 성격에 따라 인터넷 여론은 긍정적인 인터넷 여론과 부정적인 인터넷 여론으로 나눌 수 있다. 부정적인 온라인 여론은 대규모 사건을 촉발하고, 정부의 신뢰도를 약화시키며, 사회 정체성의 위기를 초래하고, 사회 안정에 영향을 미칠 것입니다. 온라인 여론으로 인한 막대한 영향을 완화하기 위해서는 온라인 공공 공간을 효과적으로 관리하고 온라인 여론 발전을 올바르게 안내해야 합니다.

네트워크 감독 강화 및 네트워크 법집행팀 구축

네트워크 감독팀을 구성해야 합니다. 통일되고 엄격한 규칙과 규정, 명확한 책임실행체계를 갖춘 전문사무소를 구축합니다. 팀의 여론 감시자는 SMS, 이메일, 온라인 입력 및 기타 방법을 사용하여 여론 정보를 보고합니다. 여론 기술자가 수집한 후 여론 지능 분석 기술을 사용하여 적시에 온라인 여론에 대한 전반적인 분석을 수행합니다. 관련 여론 동향과 위기 징후를 파악하고, 여론 전문가를 활용하여 보고서 형태로 부서장에게 피드백을 제공한 후 리더에게 보고합니다. 인터넷 여론 비상 사태가 발생하면 네트워크 감독팀은 신속하게 인터넷 여론 비상 지휘 센터로 전환될 수 있습니다. 이를 통해 사건 대응 속도를 높이고, 최대한 빠른 시일 내에 효과적인 조치를 취할 수 있으며, 온라인 여론 긴급 상황에 침착하게 대응할 수 있습니다.

온라인 여론 대응 및 예방 메커니즘 구축 및 개선

우선 네트워크 기술을 지속적으로 활용하여 부정적인 온라인 여론을 수집, 선별, 분석, 연구 및 판단하고 필터링합니다. 인터넷에서. 네트워크 정보 분석 및 판단 시스템을 통해 네트워크 정보의 발생 및 발전을 실시간으로 모니터링하고 부정적인 네트워크 여론에 대한 조기 경고 및 예방 메커니즘을 개선할 수 있습니다. 둘째, 계속해서 내부 네트워크의 역할을 최대한 발휘하고 정보 조기 경보 메커니즘을 구축하여 인터넷 역학 및 기타 관련 집단 사건에 대한 정보를 실시간으로 공유할 수 있습니다. 한 당사자는 조기 경보를 제공하고 여러 당사자는 연결됩니다. . 마지막으로 빠르고 효과적인 연결 메커니즘을 구축합니다.