훌륭한 약국 영업사원은 어떤 자질을 갖추어야 하며, 어떤 지식과 기술을 숙달해야 합니까?

우수한 약국 영업사원은 다음과 같은 자질을 갖추어야 합니다.

1. 전문 규정

직업 규정, 제약 산업, 의약품 관리국의 전문 코드를 숙지하십시오. 법률 및 의약품 규정 비즈니스 품질 관리 관행 및 기타 측면에 대한 지식. 마약은 일반 상품과 다르며 국가에서는 엄격한 통제 조치와 규제 요구 사항을 가지고 있으므로 모든 마약을 판매할 수 있는 것은 아니며 모든 사람이 판매할 수 있는 것도 아닙니다. 제약산업 코드.

2. 약품 지식

약물 지식, 상주 약사와 협력하여 고객이 약품을 올바르게 구매할 수 있도록 안내하고 약품의 진열 및 보관 방법을 숙지할 수 있습니다. 약물은 특정 특성이 있는 특수 상품입니다. 예를 들어, 일부 약물에는 금기 사항이 있어 특정 다른 약물과 함께 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 가장 일반적인 세팔로스포린은 알코올과 함께 섭취할 수 없습니다.

3. 서비스 스킬

서비스 스킬, 고객 응대 예절 및 스킬, 의약품 판매 프로세스 및 기록, 매장 활동 홍보 스킬을 습득합니다. 의약품은 특수상품이지만 결국 상품이고, 영업사원의 직업도 영업사원이 되는 것입니다. 다른 매장 판매원과 마찬가지로 약국 판매원도 고객 서비스 기술, 판매 프로세스, 이벤트 프로모션 및 기타 기술을 마스터해야 합니다.

영업사원은 전문가 수준 분류도 있습니다.

중급(국가 직업 자격 레벨 5), 중급(국가 직업 자격 레벨 4), 고급(국가 직업 자격 레벨 3), 기술자( 국가직업자격 3급) 전문자격 2급).

위 내용에 대한 참조는 바이두 백과사전-판매원