6개월 이내에 성과가 없는 직원은 왜 채용할 수 없나요?

구술 丨 Sun Taoran

편곡 丨 Chen Xuejiao

소개:

회사 창립자로서 회사를 관리할 때 , 어떻게 생각해야 하는가? 어떻게 행동해야 하는가?

다크호스 멘토이자 라칼라 창립자인 쑨타오란(Sun Taoran)은 '다크호스 캠프 14기' 조직 모듈에서 라칼라의 조직 관리 방법을 공유했다. 그는 경영이 매우 복잡하다고 생각하지만, 방법론에 따라 사물을 관리하고, 4단계 방법에 따라 사람을 관리하고, 핵심 가치와 12가지 규정을 따르고, 모든 사람의 일상적인 행동을 요구하며, 경영의 3요소가 기업의 최고경영자로서 경영이 단순해질 것입니다.

1. 기업 발전의 4단계

기업 발전은 4단계로 나눌 수 있으며, 각 단계는 3년이 걸립니다. 이 단계는 단축될 수 있지만 초월할 수는 없습니다.

첫 번째 단계는 방향을 찾는 것입니다. 간단히 말해서, 누군가가 돈을 들여 구매할 의향이 있는 제품을 만들고, 이를 홍보할 올바른 방법을 찾아야 합니다.

두 번째 단계는 개인전이다. 이 제품을 시장 상위권에 판매해 업계 내 확고한 입지를 다지는 것입니다. 이는 큰 도약이며 빠른 확장이 필요합니다.

세 번째 단계는 멀티태스킹이다. 결국, 기업이 단 하나의 제품으로 세상을 지배할 수는 없지만, 모든 사람이 동시에 두 가지 일을 할 수는 없습니다. 다각화에 성공하면 기업은 중간 규모 이상의 안정적인 회사가 됩니다.

네 번째 단계는 생태계입니다. 2015년부터 Lakala는 산업 체인의 업스트림과 다운스트림을 따라 레이아웃을 계획했습니다.

이 네 단계는 각각 약 3년이 소요됩니다. 따라서 존경받고, 지속 가능한 성장을 하며, 업계 최고 수준의 회사를 만들고 싶다면 12년이 걸릴 수도 있습니다. 창업은 평생의 일입니다. 일단 선택하면, 그것 없이는 결코 할 수 없습니다. 어느 날 사업을 팔아도 나중에 구매자가 찾아와 사업이 더 이상 운영 불가능하다고 하면 다시 시작해야 합니다.

2. 문화를 활용해 회사를 관리하세요

오늘 조직 관리에 대해 이야기할 때 핵심 관점이 있습니다. 바로 문화를 활용해 회사를 관리하는 것입니다.

기업문화란 무엇인가? 기업문화는 회사의 고유하고 핵심적인 개념과 관행입니다.

표면적으로는 출퇴근제, 지각 조퇴 페널티 제도, 인사 제도, 인재 채용 제도, 각종 업무 시스템 등이 규칙과 규정이지만, 개념은 그 뒤에는 회사의 문화가 있습니다. 우리가 해야 할 일은 그것을 증류해서 모두에게 전달하고, 사업을 관리하는 데 활용하는 것입니다. 기업문화를 준수하는 사람은 칭찬과 보상을 받고, 기업문화를 따르지 않는 사람은 비판과 처벌을 받습니다.

라칼라의 문화는 5개 섹션으로 구성되어 있으며, 맨 아래는 핵심가치, 12개의 규칙으로 구성되어 있습니다. 라칼라에 가입하고 싶은 사람은 누구나 핵심가치와 십이계명의 요구사항을 충족해야 합니다. 다음은 사물과 사람을 관리하는 방법인 4링 방법론과 4단계 실행 방법이다. 그 맨 위에는 경영의 3가지 요소가 있는데, 이는 경영자들이 반드시 숙달해야 할 리더십 스킬이다.

일반 직원은 1급과 2급, 중간 간부는 3급과 4급, 핵심 간부는 5급에 도달해야 합니다.

당신의 5대 분야에 동의하지 않는 사람들은 당신의 회사에 들어오지 않을 것이라는 사실을 서서히 알게 될 것입니다. 당신의 회사에 들어오는 사람들은 점차 같은 채널에서 말하고 행동하는 사람들이 될 것입니다. 기업의 전투 효율성은 매우 강력할 것입니다.

류 대표가 제시하는 경영의 3요소는 팀을 구성하고, 전략을 세우며, 팀을 이끌어야 한다는 것인데, 그 중 핵심은 전략이다.

회사의 창업자는 배의 선장과 같습니다. 가장 중요한 것은 방향을 잡는 것입니다. 타이타닉호는 영국에서 런던으로 항해를 시작하여 서쪽으로 향하고 있었고 그것이 선장에게 가장 중요한 일이었습니다.

전략은 회사의 최고 책임자만이 세울 수 있다. 어떤 것들은 최고 책임자의 입장에서만 볼 수 있기 때문이다.

두 번째로 중요한 것은 팀을 구성하는 것입니다. 적절한 팀원을 찾으면 모든 사람이 함께 협력하여 전략에 따라 목표를 달성할 수 있습니다. 팀을 구성할 때 올바른 사람들을 선택해야 합니다. 사람들이 올바르면 일이 올바로 이루어질 수 있습니다.

관리자로서 사람을 선발하고 채용하는 것은 매우 중요합니다. 능력, 태도, 자질이 좋지 않으면 그를 사용할 수 없습니다.

먼저. , 사람의 능력, 태도, 자질이 좋지 않으면 사람은 6개월이 지나도 결과가 나오지 않고, 그러면 6년이 지나도 결과가 나오지 않습니다.

둘째, 이 사람은 분명 당신을 곤란하게 만들 것이다.

세 번째로 중요한 것은 팀을 이끄는 것입니다. 일반 사람들은 모두 낙오자입니다. 그들을 모집한 후에는 그들을 훈련하고 관리해야 철군을 만들 수 있습니다.

라칼라에서는 실용주의, 진취적 정신, 혁신, 협업, 공유라는 5가지 핵심 가치를 제시합니다.

현실적이라는 것은 철저한 이해를 요구한다는 뜻이고, 진취적이라는 것은 혁신을 위한 것이며, 하나는 "죽이지 않는 것"이고 다른 하나는 "환경을 제공하는 것"입니다. 회사가 목표를 달성하는지 확인하는 것은 재능을 통합하는 것입니다.

3. 경영의 '12가지 원칙'과 '4원 방법론'

Lakala는 모든 직원에게 공통되는 12가지 행동원칙을 옹호합니다. 다음을 포함합니다:

첫 번째는 지시 사항을 확인하는 것입니다.

2조, 적시에 회신하세요.

3조: 주간 보고서를 직접 작성하세요.

규칙 4, 시간을 지키세요.

5조: 약속을 지키세요.

6조, 문제를 해결하라.

7조 3가지 요약.

8조 1페이지 보고서.

9조, 통계분석.

닛신 메일 10조.

제11조 회의록.

12조, 메모를 작성하세요.

라칼라에서 모든 중급 간부들은 4링 방법론을 숙지해야 합니다. 즉, 먼저 목적에 대해 질문한 다음 추론하고 적시에 검토하고 개인 교정을 해야 합니다. 4링 방법론은 80%의 사람들이 80% 80%의 시간에 도달하도록 할 수 있는 유일한 방법입니다.

첫 번째 '목적을 먼저 물어보세요'에서는 목표와 지표, 핵심지표와 보조지표를 먼저 명확하게 구분하는 것이 핵심지표가 달성되지 않으면 목표가 아닌 것입니다. 달성했으며 이는 실패를 의미합니다.

두 번째 추론은 계획에 따라 다음에 무엇을 해야 할지, 그것이 이루어지면 어떤 일이 일어날지 추론하는 것을 말한다. 군대의 모든 지휘실에는 계획을 세우기 전에 적이 어디에 있는지, 우리 군대가 어떻게 공격할지, 적이 어떻게 반응할지, 우리 군대가 어떻게 반응할지 등을 추론합니다.

사업을 운영하는 경우에도 마찬가지입니다. 제품을 개발하기로 결정하면 시간이 얼마나 걸리나요? 어떻게 개발할 예정인가요? 시장 규모는 얼마나 됩니까? 샌드박스에서 승리를 추론할 수 없다면 실제 전투에서는 절대 승리할 수 없습니다.

세 번째 항목은 직접 샘플을 만들고 파일럿 프로젝트를 진행하는 것입니다. 제품 판매 방법을 설계하는 경우 도시에서 파일럿을 수행해야 하며, 새로운 관리 시스템을 설계하는 경우 부서에서 파일럿을 수행해야 합니다. 시범사업이 성공하면 회사 전체는 물론 전국적으로 홍보하게 되는데, 이 과정은 창업자가 직접 해야 한다. 일단 프로토타입이 성공하면 복사해서 홍보할 수 있다.

네 번째 복습은 어느 단계에 이르면 멈춰서 요약하고 반성하는 것입니다.

바둑의 달인은 어떻게 체스 실력을 향상하나요?

방법 1: 다른 사람이 낸 점수를 재생하여 그들이 당시에 왜 그렇게 했는지 알아보세요.

방법 2: 게임을 마친 후 핵심 단계를 다시 생각해 보세요. 만약 여기서 플레이하지 않았다면 어떤 일이 일어났을까요?

리뷰는 라지리뷰, 미디엄리뷰, 스몰리뷰로 나누어진다.

가장 작은 복습은 매일 자기 전에 머리 속으로 되짚어보고, 오늘 한 일 중 어떤 부분을 개선해야 할지 살펴보는 것입니다. 과거에 저는 Lenovo의 리더인 Mr. Liu를 만났는데 그는 모두를 모아 다음 사항을 검토했습니다. 회의에서 다음 단계를 어떻게 구현해야 합니까? ?

주간 리뷰는 월별, 분기별 리뷰를 의미합니다. 이번 분기의 업무 목표는 달성되지 않았나요? 그렇다면 그 이유는 무엇인가요?

대규모 검토는 일반적으로 연도를 기준으로 합니다. 1년 단위로 계획이 시행됩니다.

4단계 방법의 시행은 중급 간부가 반드시 숙달해야 할 사람 관리 방법으로 목표 설정, 진행 상황 관리, 평가 파악, 기준 관리로 구분된다.

먼저 목표관리 방식을 채택하고, 목표를 설정한 후 부하직원에게 완전한 권한을 부여해야 한다.

둘째, '하나의 레이어를 관리하는 방식'을 통해 부하직원의 실행을 통제해야 한다. 목표 달성을 보장하기 위해 두 가지 계층을 살펴봅니다.

셋째, 시기적절한 평가와 시기적절한 상벌이 필요합니다.

마지막으로 기준을 명확히 하고 운영 매뉴얼을 마련해야 합니다. 직원들의 업무수준 향상을 위해 지속적으로 정리되어야 합니다.

라칼라는 '태도, 능력, 자질'이라는 '3가지 재능 컨셉'을 갖고 있다.

태도, 즉 열정, 실용주의, 진취적인 정신을 갖는다는 것은 무엇을 의미하나요? 기준은 공적인 일을 사적인 일로 취급할지 여부이다.

능력이 있다는 것은 무엇을 의미하는가? 측정 기준은 문제를 해결할 수 있는지, 과거 성과는 무엇인지, 6개월 이내에 하이라이트가 있는지 여부입니다.

라칼라의 방법론, 4단계 실행방법, 경영의 3요소를 모두 마스터한다면 이 기준에 도달한 것입니다.

다크호스 Q&A

다크호스 캠프 학생들: 우리 회사는 창업 초기 단계에 있으며, 우리 문화의 모든 부분은 어디에서 시작해야 하고 무엇을 해야 하는지 단절되어 있습니다. 다음은 무엇입니까?

Sun Taoran: 기업 개발 관리에는 세 가지 단계가 있습니다.

1단계는 실습입니다.

창업 초기에는 직원이 30명 남짓이면 창업자가 모든 일을 직접 해야 한다.

2단계: 주도권을 잡습니다.

개발 중간 단계에서 직원 수가 30명에서 200명으로 늘어나면 창업자가 주도권을 잡아야 한다. 한편으로는 팀 구성원들 사이에서 작업을 나누게 되며, 다른 한편으로는 귀하가 최전선에 서게 됩니다.

이 단계에서 회사의 주요 초점이 제품 제작에 있다면 연구 개발의 최전선에 있어야합니다.

제품이 만들어졌다면 영업 일선의 총사령관이 되어야 한다.

가장 중요한 것이 판매 후 문제나 내부 운영 문제라면 운영의 최전선에 서야 합니다.

3단계, 호위.

회사가 어느 정도 수준에 도달하면 한발 물러나 앞서 돌진하는 이들을 보호해야 한다.

처음 두 단계를 거쳐야 승인된 사람을 승인하고 관리할 수 있습니다. 여기서 가장 중요한 것은 문화입니다. 많은 기업가들이 문화에 별로 관심을 두지 않지만, 나아갈수록 문화의 중요성은 더욱 커집니다. 직원들이 당신의 문화를 인식하면 당신은 관리하기가 더 쉬울 것이고, 직원들이 당신의 문화를 인식하지 못한다면 당신이 한눈에 해결하지 못할 가능성이 높으며, 회사에 문제가 생길 가능성이 높습니다.

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