슈퍼마켓 점원이 하루에 몇 시간씩 무엇을 하는지 자세히 알려줄 수 있는 사람이 있나요?

슈퍼 점원이 하루에 몇 시간씩 무슨 일을 하는지 자세히 알려줄 수 있는 사람이 있나요?

일반적으로 8시간제를 시행하는 주요 업무는 매장에서 물건을 옮기는 것입니다. 입고 지역, 창고 집계 및 영업 부서의 보충 제품 찾기. v 베이징에 있는 Wumart 슈퍼마켓의 계산원은 하루에 몇 시간 일합니까?

Wumart의 규칙은 8시간이지만 항상 몇 시간 동안 초과 근무를 해야 합니다. 무료인데, Wumart Group의 사장도 모릅니다. 노동법이 누구를 위해 정해져 있는지 아시나요? Walmart 체인 슈퍼마켓의 점원은 어떤 일을 하며 급여는 어떻게 받나요?

슈퍼마켓 계산원의 업무는 단순하고 평범해 보이지만 고객과 가장 직접적으로 접촉하는 사람이다. 그들의 모든 행동, 말, 행동은 슈퍼마켓의 전반적인 서비스 품질과 서비스 수준을 반영합니다. 품질의 좋고 나쁨은 회사의 비즈니스와 평판에 직접적인 영향을 미치므로 집계의 품질과 전문 능력을 지속적으로 향상시킬 수 있는 유일한 방법입니다. 이렇게 해야 우리 슈퍼마켓이 치열한 시장 경쟁에서 무적 상태를 유지할 수 있으므로 직원의 기본 지식 교육은 매우 중요합니다.

1. 집계 사무원의 직무 책임

1. 집계 사무원은 상품을 검사 및 수령하고 고객에게 반품 서비스를 제공할 책임이 있습니다.

2. 책임 코드에 따른 상품 가격 책정 및 가격표 관리

3. 상품 표시 방법 및 원칙에 따라 상품을 분류하고 상품(보충 포함)을 표시할 책임.

4. 고객 상담 및 쇼핑 가이드 서비스를 제공하는 업무를 담당합니다.

5. 슈퍼마켓의 청소 및 물품 분실 방지 관리를 담당합니다.

2. 매일 업무를 완료하기 위한 핵심 사항:

1. 이 직위에서 판매되는 제품의 성능, 목적 및 사용법에 능숙해야 합니다.

2. 판매된 제품의 품절 상황을 정기적으로 기록하고 보충 계획을 수립합니다.

3. 제품과 선반은 5~7일마다 청소해야 하며, 바닥 장비는 반드시 청소해야 합니다. 하루에 한 번 청소하십시오.

4. 시장 조사를 수행하고, 소비자 요구를 이해하고, 적시에 감독자에게 보고하고, 신제품 구매 및 판매 계획을 수립합니다.

5. 상품 진열은 계절 상품, 판촉 상품, 베스트셀러 상품, 총 이익 마진의 특성을 바탕으로 효과적이고 합리적인 진열 방법을 사용하고

다음 사항을 바탕으로 해야 합니다. 다양한 제품 디스플레이의 원리.

명령을 준수하면서 회사의 이익이나 이미지가 법령을 위반할 가능성이 있는 경우 회사는 상급 기관에 보고할 권리가 있습니다.

4. 집계원과 프론트 오피스 각 부서의 관계

집계원과 프런트의 관계 : 고객이 구매한 상품이 반품되거나 반품된 경우 교환 직원은 적극적으로 협조해야 하며, 반품이나 교환에 대한 효과적인 절차를 거쳐야 합니다.

프런트 데스크에서 선물이나 판촉물을 배포할 때 부족함이나 기타 문제가 있는 경우 집계 직원은 적극적으로 협조해야 합니다. .

계산원과 계산원의 관계 : 계산원이 고객 정산 시 상품 가격이 잘못된 것을 발견하면 계산원이 적극적으로 도와주어야 한다

확인 이유를 확인하고 매일 퇴근 후 계산원을 방문하여 당일 고객의 미결제 물품을 수거하고 유효한 절차를 완료해야 합니다.

집계원과 분실방지요원의 관계 : 부서 내 물품의 분실을 방지하기 위해 경비원, 분실방지요원과 적극적으로 협력해야 한다. 발견된 경우

물품을 훔친 사람을 경비원에게 인계하고, 경비원은 판매 이외의 물품에 대한 출입 절차를 완료해야 합니다.

5. 집계 담당자가 업무 중에 적시에 적극적으로 발견하고 보고해야 하는 문제는 무엇입니까?

1. 상품 품질 문제

2. 상품 가격 문제

3. 신제품 판매 확대 문제

4 . 안전, 손실 방지 및 위생 문제

5. 슈퍼마켓 장비, 식기, 선반 등에 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다.

6. 다음 문제는 감독자에게 보고해야 합니다. 할인 판매 대량 제품, 대량 공동 구매 및 대량 제품 구매가 필요함

7. 제품 디스플레이를 대규모로 조정 및 변경해야 합니다. 즉 프로모션, 계절별 제품을 의미합니다. 자석 포인트의 변화 및 변화.

6. 상품 진열

단골고객이 기본 → 일반 → 인기상품으로 구매한 후 근처에서 구매하게 하는 방법

구매 → *** 구매 → 반복 구매... 슈퍼마켓의 제품 진열 예술이 진정한 예술로 전환될 수 있으려면 제품 진열을 잘 해야 합니다

판매.

(1) 플로어 스탠딩 깔끔한 디스플레이 방식

(2) 플로어 스탠딩 트레이 디스플레이 방식

(3) 플랫폼 디스플레이

… (4-12 생략)

7. 상품 진열 관리 규격

(1) 상품 진열의 정의

상품 진열이란 상품을 직접 또는 간접적으로 진열하는 것을 말한다. 고객이 한눈에 볼 수 있도록 판매하는 것이 목적이며, 판촉 보조 수단으로 긍정적인 태도를 가진 매장이며, 매장에 있는 제품이 자신을 표현하고 더 나은 결과 달성

, *** 매장 이미지 개선을 위해 고객 구매.

(2) 디스플레이의 원칙

1. 명확성의 원칙

2. 고객이 손을 뻗어 잡을 수 있게 하는 원칙

3. 선반 진열의 원칙을 지켜야 한다

...(4-8 생략)

(3) 위치 차별화

선반은 상단 섹션, 골든 섹션, 중간 섹션 및 하단 섹션으로 나뉩니다.

(4) 상품 진열 구성

1. 상품 진열은 깔끔함과 풍성함을 최우선으로 고려한다

2. 상품 분류가 명확해야 한다

3. 메인 통로 공간에는 매출 증대를 목적으로 한 제품이 진열되어 있다

... (4-12 생략)

(5) 방법 및 포인트 상품 진열 주의사항

1. 중앙 집중식 진열

2. 특별 진열

(6) 상품 진열 순서

1. 선반 길이를 계산하고 모든 유형의 상품을 별도로 구성합니다.

2. 각 상품의 표준 진열 수량과 최소 진열 수량을 지정합니다.

3. 상품 진열 시간을 지정합니다. 집계 담당자에 따라

4. 제품 표시 방법 결정

5. POP 광고의 표시 통계 결정 및 판매용 주요 제품 결정

(7 ) 상품 진열 점검 포인트

1. 상품의 가격표가 고객을 향하고 있는지 여부

2. 상품이 가려져 있어 '명백'할 수 없는지

3. 상품 뒷면이 숨겨져 있는지

4. 상품은 항상 깨끗하게 유지되나요?

… (5-16생략)

8. 보충 작업에 대한 관리 사양

1. 검수 점원 매장 점검 시, 물품 보충을 원하지 않을 경우 물품을 분류할 수 있습니다

2. 상품을 보충하고 선반에 올려놓을 때 집계원의 업무 프로세스는 다음과 같습니다.

9. 상품 가격 관리 사양

1. 가격표는 동일한 위치에 있어야 합니다. , 고객이 쉽게 볼 수 있고 계산원이 가격을 계산하는 데 편리합니다. 일반적으로 제품 라벨은 제품 전면의

오른쪽 상단에 배치됩니다.

2. 여러 특수상품의 라벨 배치

…(3-6생략)

10. 서비스 기술의 표준화(생략)

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11. 집계원의 직무 요건(즉, 신선식품 집계원의 직무 요건)

[업무 전]

(1) 참여 일일회의

(2) 당일 매장 판매에 필요한 원자재, 반제품, 완제품, 자재는 입고부서에서 생산실로 반입되어야 합니다.

…(3-9 생략)

[사업상]

(1) 생산되는 제품은 생산기술이 좋고 품질과 수량도 높아야 한다.

(2) 식품을 가공하는 동안 날것과 조리된 도구를 섞어서 보관하는 것은 엄격히 금지됩니다. 식품이 아닌 경우에는 생식과 조리된 식품을 별도로 보관해야 합니다.

…(3-10 생략)

[업무 종료 후]

(1) 신선식품 부문 위생관리 규정에 따라 해당 장소를 청소한다. 깨끗하고 위생적이며 냄새가 없는 것을 보장합니다.

(2) 일주일에 한 번씩 종합 청소를 실시해야 합니다.

(3) 전기 장비를 정기적으로 자체 점검하고 숨겨진 위험이 있으면 즉시 감독자에게 보고하십시오.

(4) 매일 저녁 모임에 참여합니다.

12. 비식품 집계 직원의 책임

[업무 전]

(1) 정시에 출근하고 정기 회의에 참석합니다.

(2) 선반, 카운터, 상품을 청소합니다.

... (3-8 생략)

[사업중]

(1) 매출...

(2 ) 양도...

(3) 가격 조정, 손실 신고...

[업무 종료 후]

(1) 빌링 판매 영역:

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(a) 카운터 그룹의 상품이 가득 차 있는지 확인하기 위해 카운터 그룹의 재고 상황에 따라 적시에 매장에 상품을 배송합니다.

(b) 상각 그날의 쇼핑 목록에 따라 계좌를 정리하여 관리사에게 제출하고 카운터에 올려놓으면 잠긴 후 관리사에게 열쇠를 넘겨 보관하게 됩니다.

(2) 비과금 판매 영역:

(a) 상품이 가득 찼는지 확인하고 제때에 보충하고 정리합니다.

(b; ) 물품부족 즉시 제품임시보관소로 가서 제품을 꺼내 선반에 올려놓으세요. 슈퍼마켓 계산원이라는 직업이 무엇인지 물어봐도 될까요?

여름방학 때 마트에서 했어요. 많이 힘들었지만, 봄 축제가 제일 힘들었어요. 수산물, 간식, 가전제품 등 가전제품은 주로 물건을 꺼내고 보충하는 일을 담당합니다. 선반을 깔끔하게 정리해야 하고, 선반이 비어 있으면 창고로 가야 합니다. 찾아보세요. 어차피 심심하잖아~~~~ 집계원은 뭐하는 사람이지?

집계원은 개방형 판매 체인점에서 상품 진열 및 진열, POP 광고, 가격 책정, 주선, 상품 보충 및 조정, 환경 위생, 쇼핑 도구 등을 활용하여 집계 활동을 하는 사람을 말합니다. . 준비 및 기타 운영 활동 중에 고객과 간접적 또는 직접적으로 접촉하는 직원

집계 담당자의 직무 및 업무 완료를 위한 일일 요구 사항 1. 집계 담당자는 상품을 검사하고 인수하며 고객에게 제공해야 합니다. 반품 서비스 책임

2. 코드에 따른 상품 가격 책정 및 가격표 관리 책임 3. 상품 진열 방법 및 원칙에 따라 상품 분류 및 진열(보충 포함) 업무 책임. 4. 고객 상담 및 쇼핑 가이드 서비스 제공을 담당합니다. 5. 슈퍼마켓 내 청소 및 상품 분실 방지 관리를 담당합니다.

①폐기물은 적시에 처리하고 통로 배치를 엄격히 금지합니다.

②부서의 작업 도구 및 청소 도구는 지정된 장소에 보관해야 하며, 바코드는 반드시 비치되어 있어야 합니다. 잘 보관하십시오. 고객의 손이 닿는 곳에 두는 것을 엄격히 금지합니다. 매일 업무를 완료하기 위한 핵심 사항: 1. 해당 직위에서 판매하는 제품의 성능, 목적 및 사용법을 숙지합니다. 2. 판매되는 제품의 품절 상황을 정기적으로 기록하고 보충 계획을 수립합니다. 3. 5일마다 제품 및 선반 점검 - 청소는 7일에 1회, 바닥기구는 1일 1회 청소해야 합니다.

4. 시장 조사를 수행하고, 소비자 요구를 이해하고, 적시에 감독자에게 보고하고, 신제품 구매 및 판매 계획을 수립합니다.

상품 진열은 계절상품, 판촉상품, 베스트셀러 상품, 총이익률 등의 특성을 바탕으로 효과적이고 합리적인 진열방법을 사용하고, 다중상품 진열원칙에 따라 진열해야 합니다.

집계원과 프론트 오피스 각 부서의 관계 집계원과 메인 데스크의 관계 : 고객이 구매한 상품을 반품하거나 교환할 때 집계원이 적극적으로 나서야 합니다. 반품이나 교환에 협조하고 효과적으로 처리하십시오. 절차: 프론트 데스크에서 선물이나 판촉물을 배포할 때, 집계 담당자는 부족하거나 기타 문제가 있는 경우 적극적으로 협조해야 합니다. 계산원과 계산원의 관계 : 계산원이 고객의 정산 과정에서 상품 가격에 오류가 있는 것을 발견하면, 계산원은 가격 오류가 발생하면 이를 바로잡도록 적극적으로 도와야 합니다. 즉시 이를 이행하고 주도적으로 관련 책임을 맡습니다. 하루가 끝나면 계산원에게 가서 그날 고객으로부터 미결제 상품을 수거하고 유효한 절차를 완료해야 합니다.

집계원과 분실방지요원의 관계 : 소속부서의 물품분실 방지를 위해 경비원, 분실방지요원과 적극 협조하고, 수상한 사람에 대해서는 즉각 선제적으로 신고하고 사후조치를 취해야 한다. . 도난이 적발된 사람은 경비원에게 인계해야 하며, 경비원은 판매 이외의 물품에 대한 출입 절차를 완료해야 합니다.

집계 담당자와 부서 상사의 관계는 부하 직원이 상사에게 복종하고 상사가 맡은 모든 업무를 완벽하게 수행하는 것입니다. 상사의 지시가 회사의 이익이나 이미지에 해가 되는 경우. 법률 및 규정을 위반하는 경우 명령을 준수하는 동시에 상급 기관에 보고할 권리가 있습니다.

집계 담당자가 업무 중 적극적으로 발견하고 적시에 보고해야 할 문제는 무엇입니까?

1. 제품 품질 문제

(1) 손상된 제품 제거 선반에서 상품 제거, 유통기한이 임박한 상품, 유효 기간이 지난 상품

(2) 수령에 문제가 있는 상품의 거부

(3) 수입 상품의 품질 표준 인증

2. 상품 가격 문제

(1) 가격표가 잘못된 상품

(2) 불량 고객에 의해 가격표가 찢겨지거나 옮겨진 상품

(3) 하나의 상품에 여러 개의 가격표가 붙어 있는 경우(작고 귀중한 상품이나 고객이 쉽게 교환할 수 있는 상품을 말합니다.)

3. 신제품의 판매 확대 문제

(1) 경쟁 매장에는 상품이 있는데 저는 없어요

(2) 시장에서 인기 있는 상품

(3) 계절 상품

4. 안전, 분실방지 및 질서와 위생 문제

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(1) 도난 방지

(2) 도난 방지 코드 붙여넣기 등

5. 슈퍼마켓 장비, 기구, 선반 등에 일시적인 문제가 있을 수 있습니다.

6. 다음 문제는 감독자에게 보고해야 합니다: 판매량이 많은 제품에 대한 할인 및 할인, 대규모 단체구매, 대량구매가 필요한 상품

7. 프로모션, 계절변화 등 상품 진열을 대대적으로 조정하고 변경해야 하는 경우, 마그넷 포인트를 변경합니다.

월마트 슈퍼마켓 야간 근무 직원은 무엇을 하는가?

월마트 야간 근무는 당신이 생각하는 힘든 일이 아니다. 이는 주로 정규 야간 근무에 반영됩니다. 실제로 물품을 보충하는 것 외에도 다른 작업도 수행해야 합니다. 물품을 보충하는 것은 그 일부일 뿐입니다. 효율적이라는 등... 구체적인 사항은 월마트에 가서 문구점 점장에게 물어보시면 됩니다.

물건 주고받기 및 물건 정리

상품 진열 가격표

재고 관리 등 (용진문방구) 코카콜라 음료 관리 점원이 하는 일

1. 진열대 비축

2. 고객에게 제품을 소개합니다.

3. 상품을 진열하고 진열합니다.

4. 판매 상황에 따라 회사에 상품을 요청합니다. .

5. 기타 사항.

Suzhou Auchan Supermarket의 집계원은 정확히 어떤 일을 하나요? 컴퓨터가 필요합니까?

당사의 슈퍼마켓 주최자는 판매할 제품을 구역별로 분류하고 진열하는 일을 주로 담당합니다. 귀하는 적시에 주문할 수 있도록 모든 제품 브랜드, 가격, 수량 및 생산 날짜를 기록해야 합니다. 지역의 크기에 따라 컴퓨터 사용 여부가 결정됩니다. 이는 사람들에게 좋은 운동이며 또한 휴대 전화 매장에서 생체 프로모터를 몇 시간 작동합니까? 1. 보통 작업하는데 8시간 정도 소요되지만, 각 매장의 상황은 동일하지 않습니다.

2. 일반적으로 회사에 가면 상사가 몇 시에 출근해야 하는지, 언제 퇴근해야 하는지, 언제 쉬어야 하는지, 홀수와 짝수를 해야 하는지 등을 알려준다. 주말에 주말에 일하거나 계속 일하십시오.

소개:

프로모터는 일반적으로 쇼핑 가이드라고 불리며 일반적으로 제조업체나 대리점에서 상품 판매 과정에서 매우 중요한 역할을 합니다. .

직무 책임:

프로모터는 뛰어난 언변, 고객과의 강력한 의사소통 기술, 빠른 응답, 강력한 전문성 및 건전한 이미지를 갖추어야 합니다. 개별 제품 프로모터는 관련 제품 지식을 보유해야 합니다. , 기타 요구 사항은 그다지 중요하지 않습니다.

1. 영업 사원의 일상 행동 표준, 서비스 표준 및 대응 규율을 준수하고 상사의 업무 방식을 준수하며 상사의 감독 및 검사를 수용하고 성실하게 판매를 완료합니다.

2. 회사 규칙과 규정, 서비스 표준을 엄격히 준수하고 고객을 맞이할 때 중국어와 정중한 언어를 사용하며 적극적이고 열정적이며 인내심을 갖고 배려합니다. .모든 고객;

3. 이 캐비닛에 있는 제품의 제품명, 단가, 사양, 질감, 원산지, 효능, 사용 및 보관 방법을 잘 숙지하고 좋은 고객 컨설턴트가 되십시오. 제품에 대한 지식과 판매 스킬을 습득합니다. 제품 판매를 촉진하기 위해 고객이 제기하는 다양한 질문에 적극적으로 대응합니다. 제품을 소개할 때는 현실적으로 행동해야 하며, 다른 브랜드를 폄하하는 방식으로 행동해서는 안 됩니다.

4. 카운터와 선반의 상품 진열은 깔끔하고 풍성하며 아름답게 유지되어야 하며, 상품의 액세서리는 적절하게 매치되고 넉넉해야 하며, 신제품, 주요 판매 제품, 베스트셀러 제품이 있어야 합니다. 등은 눈에 띄는 위치에 배치되어야 합니다. 고객에게 시각적인 영향을 주어 구매 욕구를 불러일으키고 고객이 선택하고 구매하기 편리하도록 해야 합니다.

5. 좋은 환경과 제품을 유지합니다. 카운터 안팎의 위생, 개인 위생에 주의하고, 단정한 외모를 유지하며, 적절한 화장을 하십시오. 근무 시간 동안 균일한 옷차림을 하고, 업무용 신분증을 착용하고, 고객 앞에 항상 활기찬 이미지와 기질을 보여주십시오.

6. 담당 브랜드 시제품을 정기적으로 교체하여 시제품이 마모되지 않도록 하고, 시제품이 판매된 후에는 적시에 제품을 포장하고 동시에 잘 청소하십시오. , 담당 브랜드 품종의 합리적인 재고를 확보하고, 매월 각 품종별 적극 홍보하며, 장기간 불합리한 재고 보관을 방지하기 위해 상품 판매율 100% 달성을 위해 노력합니다.

7. 판매를 확인한 후 배송 및 설치 서비스 양식을 주의깊고 명확하게 작성하고(창고에서 상품을 시기적절하고 정확하게 배송할 수 있도록) 고객을 서비스 데스크까지 동행합니다. 배송 및 설치 등록

8. 가격 카드 및 가격 요구 사항을 성실히 구현하고, 가격 관리를 준수하고, 표준화된 방식으로 브랜드 가격 카드를 작성하고, 필요에 따라 가격 책정 시스템을 구현하고, 숙지합니다. 주변 지역 유사 상품의 가격, 품종, 품질, 원산지 등을 파악하고 부서 관리자 또는 관리자에게 적시에 피드백을 제공합니다.

9. 아침 회의 및 아침 운동에 진지하게 참여하고 다양한 활동을 하십시오. 카운터 그룹 오픈 전 준비

10. 매일 15분 일찍 작업을 시작합니다. 몇 분 안에 카운터 팀에 도착하여 인계를 받고, 완료되지 않은 품목을 카운터에 넘겨주고 모든 작업이 원활하게 완료되는지 확인합니다.

11. 매일 영업 종료 후 규정에 따라 청소 작업을 수행하고 경찰 및 소방대원과 함께 청소 작업을 완료하여 물품의 안전을 보장합니다.

12. 비즈니스 지식을 주의 깊게 연구하고, 운영 기술을 익히고, 이 캐비닛 그룹의 상품 재고를 숙지하고, 상품의 재고 역학을 이해하고, 비즈니스 수준과 작업 효율성을 향상하고, 관리자와 협력하여 좋은 업무를 수행하세요.

13. 더욱 경계하고, 안전 의식을 강화하고, 이 카운터 그룹에서 상품 및 지불 도난을 방지하고, 화재 예방 의식을 강화하고, 화재 예방 지식을 숙지하고, 사고 없는 안전한 생산을 보장합니다.

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14. 필요에 따라 월간 재고 작업을 수행하고, 재고를 진실하고 신중하게 재고하여 계정의 일관성을 유지하고 일상 업무에서 상품 재고 관리에 주의를 기울이고 시즌 외 사항을 신속하게 보고합니다. , 판매 불가, 손상 등 문제가 있는 제품 정보를 적시에 처리하고 손실을 방지하기 위해 관리자에게 피드백하십시오.

15. 여가 시간을 활용하여 전문 및 비즈니스 지식을 주의 깊게 학습하고 판촉 기술을 향상시키고 이를 적용하십시오. 실제 업무로 이동

16. 리더가 할당한 기타 사항을 적극적으로 완료합니다.