Qunar.com에서 티켓 2장을 예약했습니다. 취소 및 변경 규정(첨부된 사진 참조)에 티켓을 취소하거나 변경하면 수백 달러의 처리 수수료가 부과된다고 나와 있습니다.

특수 티켓을 구매했기 때문에 이에 따른 변경 및 환불 수수료가 매우 높은 것은 정상적인 현상입니다.

다음번에 이렇게 높은 수수료를 피하는 유일한 방법은 10위안 이상을 들여 환불 보험에 가입하는 것입니다.

퍼스트 클래스와 비즈니스 클래스의 환불, 변경, 변경 규정은 당연히 광범위하고, 기내에서 누리는 서비스도 다르지만 이코노미 클래스 승객이 누리는 비행 서비스는 동일하다. 할인된 티켓 중. 따라서 항공사는 이코노미 클래스 이하의 하위 클래스에 대해 취소 및 변경을 제한하고 있으며, 특별 할인이 낮을수록 취소 및 변경 제한이 더 엄격해지고 변경 수수료가 높아집니다. 일반적으로 할인율이 40% 미만인 이코노미 클래스 항공권은 허용되지 않습니다.

추가 정보:

1. 일반적으로 출발 24시간 이전에는 RMB 10 이하의 환불 수수료가 부과되며 22시간 이내에는 RMB 10의 환불 수수료가 부과됩니다. 출발 2시간 전에는 RMB 10의 환불 수수료가 부과되며, 한도 내에서 RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다.

2. 환불은 원래 발권처로만 가능합니다. 고객이 해당 발권처에서 항공권을 구매하지 않은 경우, 고객을 대신해 좌석을 취소하고 마지막 페이지에 기재하는 것만 가능합니다. 고객이 탑승했던 티켓의 X일 X시에 환불 신청 항공권 뒷면에 공항 직인이 찍힌 항공편 지연 스탬프가 있는 경우, 수수료 없이 항공권을 전액 환불해 드립니다.

3. 이름을 잘못 입력한 경우 동음이의어 오류이며, 그 외 시간 및 비행 구간은 변경되지 않은 경우 항공사에 전액 환불 신청 후 재발급된 화이트 쿠폰을 첨부하시면 됩니다. 주의사항 Ming의 동음이의어를 잘못 입력할 경우 신청이 취소됩니다.

참고자료: 항공권 환불 및 변경