시장 핫라인의 기능은 무엇인가요?

시장핫라인은 국민정부가 국민의 문제를 해결하는 중요한 플랫폼일 뿐만 아니라, 일반 국민이 정치에 참여하고 토론하는 중요한 창구이기도 하다. 1983년에는 랴오닝성 선양시 정부가 주도적으로 핫라인 개설을 시작했으며 현재까지 전국 600여개 도시가 개설됐다.

시민들이 특정 정책에 대해 알고 싶거나 자치단체 운영에 대한 의견이나 제안이 있는 경우... 핫라인을 통해 정부에 신고할 수 있습니다. 핫라인 번호는 진화 과정을 거칩니다. 초기에는 모두 기억하기 어려운 평범한 숫자였다. 1999년 정보산업부는 지역 핫라인 번호를 12345로 변경할 수 있다고 규정했고, 현재 많은 도시에서 그렇게 하고 있다.

2006년 9월 7일 9시, 쓰촨성 다저우(大州) 시장 뤄창(Luo Qiang)이 시장 핫라인에 접속하기 시작했다. 이 소식이 사전에 알려지면서 시민들의 참여가 전례 없이 인기를 끌었고, 평균적으로 1초에 한 통씩 전화가 걸려와서 줄이 40명이나 돼 시스템이 거의 마비됐다.

2007년 대학 입시와 고등학교 입시를 앞두고 후난성 창더시 건설 현장과 유흥업소에서 발생하는 소음이 학생들의 복습에 심각한 영향을 미쳤다. 핫라인을 통해 시민들의 의견을 접수한 후 시장은 관련 부서장을 소집해 연구하고 '대입시·고교 입시 환경소음 관리 강화에 관한 고시'를 발표해 시 건설국, 환경보호국에 다음과 같은 사항을 요구했다. 문화국은 6월 21일 점검을 담당합니다.

안후이성 방부시 정부의 '시장 핫라인 업데이트' 제21호에는 2007년 5월 8일부터 13일까지의 접수 상황이 기록되어 있다. 일주일 이내에 핫라인 ***에서 불만사항을 접수하고, 주로 도시 관리, 환경 보호, 도시 건설 등에 초점을 맞춘 139개의 유효한 문제를 포함하여 180개 이상의 보고서, 제안, 상담 및 도움 요청 문제가 있었습니다. 처리 상황: Shuxinyuan Community 주변에는 허가 없이 불법적으로 운영되고 심각한 오일 매연 오염이 있는 3개의 노점식 레스토랑이 있으며, 이들은 각각 시 환경 보호국, 위생국 및 공상국에서 처리해야 합니다. 피씨방에서는 미성년자 인터넷 접속이 가능해 시 문화국에서 처리해야 하는데, 시자금징수센터가 공개한 2개 서비스 상담전화에도 응답이 없어 시 노동사회보장국으로 넘어가는 경우가 많다. .

브리핑에서는 핫라인의 일부 문제 처리에 대한 피드백도 공개했습니다. 자동차 관리 연구소의 불법 건설 문제, 시 행정법 집행국은 자체 철거를 명령하는 '통지'를 발행했습니다. 시간 제한, 링후빌라 4동 동쪽 유닛의 주 수도 미터기가 누출되었습니다. 시 건설 위원회는 내부 파이프라인이 누출되고 있음을 발견하고 제한 시간 내에 가정용 미터기를 수정하도록 사용자와 협상했습니다. 홍예촌 가도는 퇴직한 직원 12명의 퇴직 임금을 지급하지 않았으며, 벵산구 정부는 5월 8일 이전에 이를 모두 상환했습니다. 우허현 모허커우진 탕진촌의 '모든 마을 진입' 도로에 품질 문제가 있습니다. 그리고 우허 현 정부는 기한 내 직장 복귀를 요구하는 감독 명령을 내렸습니다...

핫라인은 정부와 시민 사이에 '연결 다리'를 구축했습니다. 시장은 각계, 계층의 목소리를 직접 들을 수 있어 정부 의사결정에 직접적인 정보를 제공할 수 있다. 시민들은 언제든지 자신의 어려움과 건의사항을 정부에 신고할 수 있습니다. 핫라인을 구축한 후 지역 지도자들의 관심과 모든 직원의 노력으로 다음과 같은 결과를 얻었습니다. 1. 국민의 목소리를 듣고 국민의 수많은 실질적인 문제와 어려움을 해결합니다. 2. 국민의견을 수집하고 당위원회와 정부에 많은 양의 여론정보를 제공합니다. 셋째, 국민의 지혜를 모으고 정부의 의사결정에 많은 귀중한 제안을 제공합니다. 넷째, 봉사의식을 제고합니다. 정부 직원의 업무 방식을 개선하고, 정부 이미지를 향상시킵니다.