Suning 휴대폰 보상 판매

이탈리아의 유명한 시인 단테는 “세상에 쓰레기는 없고, 잃어버린 보물만이 있을 뿐이다”라고 말한 적이 있다. 중고 가전제품과 중고 디지털 장비 시장은 그야말로 보물이다.

냉장고, 에어컨, 세탁기 등 가전제품이 탄생한 이후로 사람들은 이러한 새로운 기기에 빠르게 적응해 왔으며, 스마트폰은 전 세계를 휩쓸었고 남녀 노소 모두가 IDC 데이터에 따르면 2016년, 2017년, 2018년에만 중국의 스마트폰 출하량이 13억 대를 넘어섰습니다. 중국의 인구는 13억 9천만 명에 불과합니다. 시중에 숨어 있는 수많은 방치형 구형 스마트폰. 휴대폰 제품, 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 가전제품도 스마트폰과 비슷한 상황에 처해 있으며, 방치되거나 쓰레기로 버려지는 경우도 많습니다. 이러한 오래된 장치 중 상당수는 재사용이 가능합니다. 많은 오래된 디지털 장비와 오래된 가전제품을 모두 합리적으로 사용할 수 있으며 이는 확실히 풍부한 보물입니다.

2월 26일, Suning.com 사장 Hou Enlong은 '전국 갱신 축제'에서 Suning이 가전제품 소비에 대한 국가의 새로운 정책에 대응하여 10억 위안의 무역 판매 보조금을 제공할 것이라고 발표했습니다. 보조금 활동은 2월 28일에 시작되어 3월 17일까지 지속되었습니다. 소비자는 Suning.com 앱에서 직접 "trade-in"을 검색할 수 있습니다. 보상 판매를 지원하는 제품에는 Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO가 있습니다. 스마트폰, 컴퓨터, 냉장고, 에어컨, 세탁기, TV, 카메라, 악기, 금 등 제품에 대해 소비자는 최대 10,000위안까지 보조금을 받을 수 있다.

또한 Suning.com의 보상 판매 활동은 업계의 '선 보조금 후 재활용' 정책을 개척했습니다. 소비자가 관련 보상 판매 주문을 제출하면 사용자가 사용할 수 있는 갱신 쿠폰을 직접 얻을 수 있습니다. 리프레시 쿠폰을 사용하여 쇼핑하고, 오래된 장비의 재활용이 완료된 후 소비자는 제품 평가에 따라 Suning으로부터 2차 보조금을 받을 수 있습니다.

예전에는 "낡은 휴대폰, 오래된 컴퓨터, 오래된 에어컨을 세면대로 교체한다"는 온갖 드라마를 보면서 우리는 오래된 재활용을 위해 확성기 소리를 자주 들을 수 있었다. 이런 광고는 멋있는 것 같지만, 정말 교환하고 싶으면 헤어질 수 없을 것 같아요. 몇 천 위안짜리 휴대폰이 세면대 몇 개, 몇 위안밖에 안 들 수도 있죠. 여기서는 분명히 "먹어도 맛이 없고 버리기엔 아까우니"이다.

저렴한 재활용은 사용자의 오래된 기기 폐기에 대한 열의를 직접적으로 억제하는 데 드는 비용도 적고 교체 비용도 들지 않습니다. 휴대폰을 판매한 후 개인정보 보호 문제가 발생하므로 반품을 고려하셔야 합니다.

따라서 Suning.com이 출시한 보상 판매 서비스는 세 가지 보조금, 무료 방문 택배 및 표준화된 옵션을 갖추고 있어 쉽게 소비자의 호감을 얻었습니다. 완벽하게 기능하고 사려 깊은 서비스를 통해 오래된 제품을 최상의 상태로 새 제품으로 교환할 수 있습니다.

따라서 경쟁은 항상 보이지 않는 곳에서 발생합니다. Suning.com은 실제로 오래된 가전제품을 재활용하는 공급업체를 대체했습니다. Hou Enlong이 말했듯이 "보조금을 먼저 낸 다음 재활용하는 것이 전부가 아닙니다. 업계에서는 그렇게 할 수 있습니다." 중국 3대 소매업체 중 하나인 Suning.com이 중고 가전 시장에 주력하는 이유는 무엇입니까? 소비자들이 오래된 제품을 새 제품으로 교환하도록 장려하기 위해 마련한 10억 달러의 보조금 뒤에 숨겨진 계획은 무엇입니까?

소비 업그레이드의 차원 변경

바이두 백과사전에서는 소비 업그레이드가 일반적으로 소비 구조의 업그레이드를 의미한다고 언급했습니다. 이는 다양한 유형의 소비자 지출의 구조적 업그레이드 및 계층 구조를 의미합니다. 총소비지출이 개선된다.

그러나 소비자의 1인당 가처분 소득이 증가함에 따라 제품 품질에 대한 요구도 지속적으로 증가하고 있습니다. 하지만 에어컨, TV, 세탁기, 냉장고 등 가전제품과 디지털 제품은 수요가 많지 않다. 손상되지 않으면 소비자는 3~4년 동안 새 제품으로 교체할 생각을 하지 않을 수도 있다. 또는 더 이상. 이 경우 소비를 업그레이드하려는 것은 희망사항에 불과하다. 좋은 것이 깨지지 않으면 소비자가 그것을 수십 달러에 팔고 새 것을 사는 것은 불가능하다.

Suning.com의 쑤저우 지역 책임자는 "Suning이 시작한 보상 판매 서비스는 본질적으로 소비 업그레이드입니다"라고 Guo Jing의 인터넷 서클에 밝혔습니다.

이어 “에어컨, TV, 세탁기, 냉장고 등 가전제품의 소비빈도는 높지 않지만 이러한 제품은 계속해서 업그레이드되고 반복될 것이며 당연히 소비자도 최신 제품을 사용하기를 희망한다”고 말했다. Suning.com의 보상 판매는 소비자의 오래된 제품을 돈의 가치로 만들 뿐만 아니라 소비자가 원하는 대로 더 나은 품질과 새로운 제품을 사용할 수 있게 해줍니다. 이런 관점에서 보면, 이것도 소비 업그레이드다”

소비자는 에어컨, TV, 세탁기, 냉장고를 더 새롭고 더 좋게 사용할 수 있게 되면서 자연스럽게 소비도 업그레이드될 것이다.

Suzhou Industrial Park에 거주하는 Li 씨는 Guo Jing의 인터넷 서클에 Suning.com에서 세탁기를 새 세탁기로 교환했지만 세탁물을 구입할 때 건조 문제를 눈치채지 못했다고 말했습니다. 그런데 최근 쑤저우에 비가 왔어요. 말리지 않으면 외출할 때 입을 옷이 없어요. 새 세탁기를 사려면 현재 세탁기만 팔아야 해요. 우연히 Suning.com의 보상 판매 이벤트를 보고 직접 참여했는데, 다양한 할인을 통해 최대 수백 위안까지 저렴해졌습니다.

Suning은 소비 업그레이드의 차원을 바꾸고, 오래된 장비를 재활용하여 사용자가 더욱 발전된 제품을 구매하도록 자극하는 것과 같습니다.

또한 Suning.com의 보상 판매 활동은 매우 친환경적이며 환경 친화적입니다. 오래된 에어컨, TV, 세탁기, 냉장고 및 기타 제품은 다양한 제조업체에 직접 재활용될 수 있으며 원자재도 마찬가지입니다. 오래된 장비 중 철재, 모터 등의 오래된 장비를 두 번째로 분해하여 재활용할 수 있어 공급업체가 직접 폐기물로 폐기하는 대신 오래된 장비를 합리적으로 사용할 수 있습니다. 오래된 쓰레기를 재활용하는 사람.

네 가지 목적

국가통계국 데이터에 따르면 2018년 전국 소비재 총액은 38조 987억 위안으로 전년 대비 9% 증가했다. 전국 온라인 소매 판매액은 9조 65억 위안으로 전년 대비 9% 증가했으며, 지난해 실물 상품 온라인 소매 판매액은 7조 198억 위안으로 25.4% 증가해 18.4%를 차지했다. 소비재 총 소매 판매의 %입니다. 이러한 관점에서 볼 때, 우리나라의 사회적 소비재 소매 시장 공간은 여전히 ​​매우 넓습니다.

이처럼 거대한 시장 공간에서 거의 모든 소매업체는 오프라인에서 인터넷으로, 인터넷에서 오프라인으로 1, 2선 도시에서 3, 4선 도시에 이르기까지 점진적인 시장을 찾으려고 노력하고 있습니다. 3선 및 4선 도시부터 농촌 지역까지. 하지만 업계에는 너무 많은 경쟁업체가 있으며 증분 시장은 언젠가 고갈될 것입니다. 소매업체는 어떻게 해야 할까요? Suning.com의 보상판매 활동 목적이 구체화되기 시작했습니다.

먼저, 기존 시장을 활성화하세요. 업계가 고성장 증분시장을 추구하려고 서두르면 시장 전체의 배당금이 빠르게 공석이 될 것이다. 그러나 주식시장은 기존의 기반 위에서 성장하기 때문에 그만큼 빠르게 성장하지 못할 수도 있다. 점진적인 시장이지만 규모가 충분히 큰 한 기존 시장 공간도 상당히 무섭습니다.

Suning의 2018년 연간 실적 보고서에 따르면 2018년 12월 31일 현재 Suning.com 소매 시스템의 등록 회원 수가 처음으로 4억 명을 넘어 4억 700만 명에 이르렀습니다. 2018년 12월 Suning.com 모바일 단말기의 월간 활성 사용자 수는 전년 동기 대비 43.25% 증가했으며, 모바일 주문 건수는 전체 온라인 매출의 94.91%를 차지했습니다.

Suning은 등록 사용자가 4억 700만 명에 달하므로 이 시장은 그 자체로 대규모 소비자 시장입니다. Suning은 보상판매 활동을 통해 이 기존 시장의 활력을 자극할 수 있습니다. 2월 말 출시 이후 쑤저우 지역에서 1,000명 이상의 사람들이 트레이드인 활동에 참여한 것으로 알려졌습니다. 이는 쑤저우 지역에서만 전국 700개 이상의 도시를 포괄합니다. 전체 트레이드인 활동 범위가 넓기 때문에 빈도도 상대적으로 높습니다.

둘째, 서비스 패키지를 사용하여 Suning에 대한 소비자의 브랜드 충성도를 높입니다. 거래 속성을 제외하면 Suning의 보상 판매 활동 자체도 서비스입니다. 즉, 소비자가 백그라운드에서 오래된 장비를 주문한 후 Suning.com에서 직접 쇼핑할 필요가 없습니다. 소비 소비자의 오래된 장비를 Suning.com에서 직접 돈으로 교환할 수 있으며, 이를 바탕으로 Suning.com 브랜드에 대한 소비자의 신뢰와 충성도도 지속적으로 높아지고 있습니다.

셋째, 기존 시장경제를 활성화한다.

소비자가 Suning.com에서 오래된 장비를 새 장비로 교환하는 데 익숙해지면 보조금 없이도 오래된 장비를 사용하고 나면 소비자는 자연스럽게 Suning 플랫폼을 생각할 것입니다. 전국적으로 에어컨, TV 휴대폰, 세탁기, 냉장고, 스마트폰, 컴퓨터, 카메라, 온수기, 레인지후드 등 다양한 카테고리의 총 판매량도 엄청납니다. Suning이 이 시장을 활성화하면 관련 매출과 이익도 엄청날 것입니다. 마진은 확실히 낮지 않을 것입니다.

넷째, Suning의 다중 링크 리소스 협업입니다. Suning의 10억 보조금***은 Suning 보조금, 재활용 기업 보조금, Suning 금융 보조금의 세 부분으로 나누어집니다. 또한 Suning 슈퍼 VIP 회원은 상품 구매 시 추가로 2%를 절약할 수 있습니다. 소비자는 Suning.com 앱에서 주문을 작성한 후 재활용을 위해 우편으로 보내거나(두 가지 방법이 있습니다: SF Express를 통한 방문 픽업/택배사에 직접 문의), 직접 수령하도록 선택할 수 있습니다. 가게.

보조금 측면에서 사진 촬영에는 Suning Retail, Suning Finance 및 Suning Membership의 3개 사업 부서가 참여하고 있으며, 매장 내 재활용에는 전국에 있는 Suning.com의 실제 매장도 포함되어 있습니다. 2018년 말 현재 Suning.com은 총 8,881개의 자체 운영 매장, 2,183개의 프랜차이즈 매장, 총 11,064개의 매장을 보유하고 있습니다. 오래된 장비를 재활용한 후에는 관련 제조업체 공장과의 도킹이 필요할 수도 있습니다.

오래된 품목을 새 품목으로 매우 편리하게 교환하는 것처럼 보이는 것은 실제로 Suning의 멀티링크 리소스의 협력 협력과 관련이 있습니다. 성공 여부에 관계없이 Suning에게는 매우 유익한 시도입니다. 경험으로 볼 때 쑤저우 지역의 미래는 밝습니다.

쓰레기에서 보물을 찾는 것보다 쓰레기를 보물로 만드는 것이 낫다는 일본 속담이 있다. 소비 소비자들은 더 이상 불량품을 새 제품 교체의 기준으로 삼지 않고 오래된 것을 교체의 기준으로 삼는 대신 오래된 것을 합리적으로 사용해야 한다고 생각하십니까?