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코끼리는 왜 춤을 출 수 있나요?
대기업의 관료적 조직 시스템과 기업 문화는 엄격한 통제로 인해 운영 모델을 점점 더 안정적으로 만들었습니다. 많은 대기업이 BPR, ERP 및 기타 수단을 통해 기존 모델을 변경하고 변경하기를 원하지만 대부분은 거의 성공하지 못했습니다.
그래서 경영계에서는 대기업은 코끼리와 같고 변화는 춤과 같다고 생각합니다. 대기업이 변화하지 못하면 코끼리는 춤을 출 수 없습니다.
그런데 이런 현상을 바꾼 사람이 있는데, 바로 9년째 IBM을 이끌고 있는 거스트너다. 거스트너는 『누가 코끼리는 춤을 출 수 없다고 말했는가』라는 책을 집필하고 자신의 경영 경험을 자서전 형태로 소개했다. 그때부터 코끼리는 춤을 췄어요.
'코끼리는 춤을 못 춘다'라는 책의 첫 페이지에는 다음과 같은 설명이 적혀 있다.
IBM은 오랫동안 컴퓨터계의 선두주자였으며 상징으로 여겨진다. 그리고 국가경쟁력의 보루인 이코노미스트지에서도 “IBM의 실패는 늘 미국의 실패로 간주된다”고 지적했다. 1993년 거스트너가 처음 IBM을 인수했을 때 이 대기업은 이미 비대해진 제도와 고립되고 폐쇄적인 기업 문화로 인해 최대 160억 달러에 달하는 손실을 입었고 언론도 분할될 위기에 처해 있었습니다. "한 발이 이미 무덤에 들어갔다"고 설명했습니다.
Gerstner가 IBM을 이끌었던 9년 동안 회사는 계속해서 이익을 냈고, 주가는 10배나 올랐으며, 세계에서 가장 수익성이 높은 회사 중 하나가 되었습니다. 일부 사람들은 Gerstner의 가장 뛰어난 두 가지 공헌은 첫째, 거대 기업인 IBM의 무결성을 유지한 것이고, 둘째, IBM이 하드웨어 생산에서 서비스 제공으로 성공적으로 전환하여 세계 최대의 비제조 컴퓨터 회사가 되도록 했다는 것입니다. 컴퓨터용.
책에는 거스트너가 IBM을 변화시켰던 영광스러운 시절을 서술하고 있는데, 거기에는 CEO만이 접근할 수 있는 다양한 회의 파일과 상황이 곧 바뀔 것이라는 내부 정보가 담겨 있다. 온갖 단서, 중압감 속에서 내리는 다양한 결정, 거대 기업을 한 걸음 더 나아갈 수 있게 이끄는 수준 높고 사려 깊은 경영 아이디어도 담겨 있다.
거스트너는 기술 분야의 아웃사이더지만 일련의 전략적 조정을 통해 국제 경제 무대에서 중요한 역할을 하는 IT 기업을 부활시켰다. 이 파란만장한 경영 전설에서 거스트너는 경영, 기업 문화, 기업 규모와 경쟁력, 기업 변혁에 대한 자신의 통찰을 풍부하고 유익하며 진심이 담긴 생생한 묘사로 결합하여 모든 사업가에게 특별한 관심을 기울였습니다. "전통 기업이 어떻게 세계 경제에 맞춰 실용적이고 유연한 현대 기업으로 변모하는지"에 대해 설명합니다.