4321s 노트북이 켜지지 않는 경우가 많습니다.

1. 부팅(또는 다시 시작)할 때 HP(또는 COMPAQ)가 나타날 때 F8 버튼을 계속 클릭하여 마지막으로 알려진 올바른 구성을 선택하는 것이 좋습니다.

2. 전원을 켜거나 다시 시작할 때 HP(또는 COMPAQ)가 나타나면 F8 버튼을 계속 클릭하여 안전 모드로 들어가는 것이 좋습니다.

안전 모드에서 화면에 아이콘이 있는 경우 , 이는 시스템과 하드웨어가 정상임을 의미합니다. —— 포괄적인 바이러스 검사를 수행할 수 있습니다.

b. 안전 모드에서 문제가 지속되면 시스템이나 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다. BIOS로 들어가 하드 드라이브를 감지할 수 있습니다. 부팅 후 F10을 눌러 BIOS로 들어가 진단을 선택하고 하드 드라이브 자체 테스트를 실행하여 하드 드라이브를 검색합니다(구체적으로 검색 방법은 모델에 따라 약간씩 다름). 감지 프로세스 중에는 외부 전원 공급 장치를 연결하고 전원 공급 장치를 유지하는 것이 좋습니다.

하드 디스크 테스트에 통과하면(일반적으로 양호, 통과 또는 성공 메시지가 표시됨) 데이터를 백업하고 시스템을 다시 설치할 수 있습니다.

하드 디스크 테스트에 실패하면( 일반적으로 실패 또는 오류 메시지가 표시됩니다. 현장 하드웨어 유지 관리를 위해 Gold Medal 서비스 센터에 문의하실 수 있습니다.

3. BIOS 화면 표시가 비정상적이며 하드웨어 관련 문제인 경우에는 골드 서비스 센터에 연락하여 하드웨어 수리를 받는 것을 권장합니다.

HP 제품 공식 드라이버 다운로드:

/zh/support-drivers.html

다음 웹사이트를 통해 가장 가까운 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

www.hp.com.cn/asc

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