커뮤니케이션의 달인이 되고 싶나요? 더 많은 예를 제공하면 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있습니다.

by Jiang Tao

어른들은 의사소통을 할 때 좀 더 추상적인 개념을 사용하는 걸 좋아하는데, 그 개념이 추상적이지 않아 전문성을 발휘할 수 없는 것 같아요.

금융신문 기자 시절 경제학자, 펀드매니저, 기타 고위 투자자들을 자주 인터뷰했는데, 그들은 특정 직업을 전문으로 하는 경우가 많았고, 그들이 말하는 것은 매우 쉬웠습니다. 일련의 전문 용어를 다루다 보면 재무 기자인 나조차도 즉시 이해할 수 없는 몇 가지 개념이 있습니다.

금융 매체의 독자는 보통 사람들인 경우가 많습니다. 이들에게 필요한 것은 자신의 삶을 이끌어줄 명확하고 이해하기 쉬운 금융 지식입니다. 이때 '듣는 방법과 말하는 방법'에 대한 기자의 요구 사항은 매우 높습니다. 이를 위해서는 전문가와 학자, 일반인 간의 가교를 구축하여 전문적인 '진푸 지식'(금융 대중화 지식)을 확보할 필요가 있습니다. 일반 사람들의 집에도 날아갑니다.

다년간의 인터뷰와 편집 작업을 통해 어느 정도 경험이 쌓였습니다. 인터뷰 중에 이해하기 쉽지 않은 전문적인 개념을 접하게 되면 상대방에게 물어보십시오. 예. 이 방법은 모든 사람의 일상생활 의사소통에도 사용될 수 있으므로 "듣는 법을 배우고 말하는 법을 배우는 것"을 더 잘 할 수 있고 두 당사자 간의 의사소통을 더 원활하게 만들 수 있습니다.

발췌 4

"듣는 방법, 말하는 방법", 151페이지에서 발췌

일반화를 위해서는 예를 신중하게 선택해야 합니다. 더욱 생생하고 이해하기 쉽습니다. 많은 사람들은 일반화, 특히 매우 추상적인 일반화를 이해하는 데 어려움을 겪습니다. 구체적인 예를 통해 추상적인 내러티브를 생생하게 표현할 수 있어 이해하기 쉽습니다.

다른 사람의 말을 이해하지 못한다면 상대방에게 예를 들어 달라고 요청해야 합니다. 그들이 당신을 만족시키는 예를 제시할 수 없다면, 그들이 의미하는 바를 이해하지 못하는 것인지 궁금할 것입니다.

추상적이고 일반적인 내용을 다른 사람에게 말할 때 구체적인 예를 들어 상대방이 이해하기 쉽도록 할 수 있습니다. 다른 사람이 말하는 것을 이해하지 못할 때는 예를 들어 달라고 요청할 수도 있습니다.

7월 17일, 상하이와 선전 A주 시장은 그날 갑자기 두 도시의 약 500개 주식이 한도까지 떨어졌고, GEM도 1,700선 아래로 떨어졌다. 2년여 만에 최저치를 경신하자 많은 투자자들은 "주식시장 붕괴 5.0이 다가오고 있다"고 외쳤다.

이날 오후 4시 진행된 라이브 영상 인터뷰 프로그램 '재미있는 투자 애프터눈 티' 100회에서 인터뷰에 참여한 게스트는 선샤인 사모펀드 베이징 우라늄 체인 투자회사 장이샹 회장이었다. 회사는 거시전략펀드의 펀드매니저이며 북경대학교 광화경영대학원 금융협회 부회장이기도 합니다. 그는 전문적인 경력을 갖고 있습니다.

인터뷰에서 장이샹은 자신의 투자 철학을 '타이밍 우선, 종목 선택 후'라고 밝혔다. 적절한 시기를 선택하려면 먼저 중국의 국가 상황에 따라 결정되는 당의 정책을 정확하게 이해해야 합니다. 그렇다면 당의 정책을 어떻게 이해해야 할까요? 그는 모든 사람에게 제안을 했습니다. 매일 뉴스 네트워크를 시청해야 하고, 매일 '인민일보'의 첫 페이지를 읽어야 하며, 당 문서의 정신을 잘 알아야 합니다.

이 제안은 실제로 매우 추상적입니다. 모든 사람이 "Xinwen Lianbo"를 매일 시청하지만, 이로부터 다른 정보를 읽고 투자에 도움이 될 수 있는 사람은 소수이기 때문입니다. 그래서 나는 청중이 그의 제안을 더 잘 이해할 수 있도록 예를 들어달라고 요청했습니다.

프로그램을 진행하면서 우리 사이에 나눈 대화는 다음과 같았다.

이러한 질문과 답변, 예를 통해 “뉴스를 매일 봐야 하고, 헤드라인을 읽어야 한다. "인민일보"의 일일 버전에서는 당 문서의 정신을 숙지해야 합니다.'가 구현하기 쉽고 특정 조작성이 있습니다.

아인슈타인은 문제를 해결하는 것보다 질문을 하는 것이 더 중요하다고 말했습니다. "예를 들어주세요"는 좋은 질문입니다. 앞으로의 일과 생활에서 다른 사람과 대화할 때 이 질문을 더 자주, 능숙하게 사용하는 것이 좋습니다.

저는 내일부터 전문가 인터뷰를 할 때 계속해서 '예를 들어라'라는 방법을 더 자주 사용하고, 상대방이 이해하기 쉬운 예를 사용하여 심오한 내용을 설명하도록 독려하겠습니다. 그리고 모호한 지식 포인트를 이해하십시오. 이는 또한 상대방이 이 지식 포인트를 진정으로 이해하고 있음을 보여줍니다.

마찬가지로 내가 어떤 지식 포인트를 설명할 기회가 있을 때, 내가 직접 더 많은 예를 드는 것 외에도 설명을 듣고 상대방에게 자신의 삶의 예를 들어달라고 요청할 수도 있습니다. 이는 또한 상대방이 이 지식 포인트를 진정으로 배우고 숙달했는지 여부를 알 수 있습니다.

예를 들어 내일 딸에게 책 펴는 법과 필기하는 법을 가르칠 때 『이렇게 읽으면 충분하다』 - 『최고를 추구하라(개인 성장편)』 27페이지에 예시를 들겠다. 이 학습방법을 통해 그녀는 '감사카드 쓰기'를 배웠고, 자신의 삶에서 타인에게 감사를 표현하거나 타인으로부터 감사를 받는 예를 들어 감사의 힘을 더욱 강하게 경험할 수 있도록 요청받았다.

이제 의사소통에서 '듣는 법, 말하는 법'을 배웠나요?