불량한 여행으로 인해 발생하는 안전 문제는 무엇인가요?

가장 중요한 안전은 질병이다. 숙박 시설이 상대적으로 열악하고 음식도 상대적으로 열악하기 때문입니다.

1. 범죄

범죄와 관광의 관계에 대해 학계에서는 여전히 논쟁이 있지만, 범죄가 관광객에게 미치는 트라우마의 심각성과 범죄의 사회적 성격으로 인해 관광 보안의 가장 눈길을 끄는 징후 중 하나는 관광객의 생명과 재산의 안전을 크게 위협한다는 것입니다. 국내외 학자들은 관광과 범죄에 많은 관심을 기울여 왔으며, 범죄를 관광이 사회문화적으로 미치는 영향 중 하나로 간주하고 있습니다. deAlbuquerque(1999)는 카리브해 지역의 관광범죄를 연구한 결과 관광지 주민을 대상으로 한 범죄는 주로 폭력적인 반면, 관광객을 대상으로 한 범죄는 주로 재산범죄라고 결론지었습니다. Huang Jianjun(2000)의 Kunming 사례 연구는 위의 주장을 확증해 주었습니다.

관광 활동 관련 범죄가 많다(곤명의 숙박 및 교통 장소에서 발생한 1,547건 중 관광 범죄 980건)(Huang Jianjun, 2000). 푸젠성 관광안전 조사에서 관광객 108명(57.8%)이 범죄를 경험한 것으로 나타났다. 관광 부문에서는 44.95%에 달하는 49개 기업이 범죄 문제를 경험했거나 처리한 것으로 나타났다. 그 중 공공재산과 사유재산을 침해하는 절도와 사기가 각각 31건, 9건으로 가장 많았고, ***가 36.6%를 차지했다.

관광 활동에서 발생하는 범죄 현상은 크게 도난, 사기, 강력범죄 3가지로 구분된다(사진).

조사 결과 관광객 54명, 40명, 14명이 각각 절도, 사기, 폭행 등 범죄 유형의 50%, 37%, 13%를 차지했다. 절도범죄와 사기범죄는 모두 재산범죄로 범죄의 종류가 많고 범죄의 종류도 다양하다. 이들의 핵심 목적은 관광객의 돈을 불법적으로 탈취하는 것이다.

폭력범죄는 개인의 안전을 위협하는 범죄로 재산범죄의 실행과 밀접한 관련이 있는 범죄, 즉 재산을 침해하는 동시에 관광객의 개인 안전을 침해하는 범죄이다. 여기에는 강도, 개인의 자유 침해, 성범죄 등이 포함되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 2006년 설날, 영국 웨일스 출신의 21세 여성 관광객 케이틀린 호튼(Caitlin Horton)이 태국 남부 휴양섬인 코사무이에서 현지 어부 2명에게 강간당하고 살해당했습니다. 2006년 9월 1일, 우한의 기업 대표단이 브라질을 방문했을 때 그들은 비행기에서 내려 리우데자네이루의 한 호텔로 가는 소형 관광버스를 타고 1인당 현금과 현금을 포함해 약 5,000달러의 피해를 입었다. 재산. 2007년 11월 3일 광저우 백운산풍경구에서 강도살인 사건이 발생했다. 피해자 설씨는 깡패 3명에게 갈비뼈와 가슴을 수차례 찔려 심장 파열로 인한 출혈쇼크로 현장에서 사망했다.

물론 그 밖에도 성범죄와 마약, 도박, 음란 등과 관련된 범죄도 있습니다. 마약, 도박, 음란물이 반드시 관광객에게 직접적인 안전 위협을 가하는 것은 아니라는 점을 지적해야 합니다. 그러나 마약, 도박, 음란물은 그 자체로 범죄의 온상이자 관광 안전을 위협하는 잠재적인 요인 중 하나입니다. 2000년 6월 뉴욕 센트럴파크에서 관광객을 대상으로 한 성폭행 사건에 이어 재산을 강탈하는 사건이 발생했다.

2. 질병(중독)

여행피로, 외국여행으로 인한 '순응', 객관적인 식품위생 문제 등이 관광객의 질병을 유발하거나 식중독으로 이어질 수 있으며, 등. . 조사 결과, 관광객 40명(21.4%)이 질병 또는 식중독을 경험했으며, 33개 관광 부서에서 질병 또는 식중독을 경험했거나 처리한 적이 있으며(29.7%). 식중독의 영향은 크고, 질병보다 관광객에 대한 피해가 더 심각합니다. 예를 들어, 2002년 8월 미국 디즈니랜드를 방문한 141명의 방문객이 살모넬라균에 감염되어 집단 식중독 사건이 발생했습니다. 2005년 10월 11일, 지난(濟南) 관광단 141명이 식중독에 걸렸고, 노인 관광객 79명이 베이징의 한 관광지 호텔에서 점심 식사 후 병원으로 이송돼 치료를 받았다.

3. 교통사고

관광 운영의 모든 측면 중에서 관광 운송은 안전 문제에 가장 큰 영향을 미치는 요소 중 하나입니다. 여행사고는 종종 치명적입니다. 조사 기간 동안 34명의 관광객(18.2%)이 교통사고를 당했으며 ***13개 부서에서 11.7%의 교통사고를 경험했습니다.

교통 형태에 따라 관광 교통 사고는 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

(1) 도로 교통 사고

관련 데이터에 따르면 전국에서 500,000건의 교통 사고가 발생합니다. 우리나라에서는 매년 교통사고로 인한 사망자 수가 10만명을 넘고, 교통사고로 인한 경제적 손실은 매년 수백억 위안에 이릅니다. 2007년에는 전국적으로 327,209건의 도로교통사고가 발생하여 81,649명이 사망하고 380,442명이 부상당했으며 12억 위안의 직접적인 재산 손실을 입었습니다. 최근에는 관광 교통사고가 드물지 않게 발생하고 있습니다. 상대적으로 관광 교통은 큰 안전 위험을 초래합니다. 예를 들어, 2008년 5월 1일 사이쿵(Sai Kung)에서 홍콩 관광 버스가 전복되어 18명이 사망했습니다. 사고를 당한 버스는 츠완산(Tsz Wan Shan) 마을에서 웡타이신(Wong Tai Sin)에서 사이쿵(Sai Kung)까지 승객 61명을 태우고 있었는데, 갑자기 통제력을 잃고 전복돼 18명이 모두 30세 사이의 여성이었습니다. 그리고 80세.

(2) 고속도로 교통사고

고속도로의 발달로 심각한 교통사고가 급증하고 있다. 2007년에는 전국적으로 5,925명이 고속도로 사고로 사망했습니다. 2008년에도 많은 대형 교통사고가 발생했습니다. 예를 들어, 2008년 1월 7일 Yu-Zhan 고속도로의 Yangqing 구간에서 대형 교통사고가 발생했습니다. 선전에서 난닝으로 향하는 침대차가 액체 수송차를 후진시켰습니다. 트레일러는 가드레일을 뚫고 돌진해 구이양에서 주하이로 향하던 또 다른 침대버스와 충돌했다. 이번 사고로 사망자 10명, 부상자 39명이 발생했다. 2008년 9월 4일, 푸젠성 푸텐(Putian)에서 이우(Yiwu)로 향하는 침대버스가 진화-리원(Jinhua-Liwen) 고속도로 위좡(Yuzhuang) 터널에서 진화(Jinhua) 방향 정면에서 충돌하여 사망했다. 탑승자 10명 외 36명이 다양한 정도의 부상을 입었고 차량은 심각하게 손상되었습니다.

(3) 항공 사고

다른 운송 수단에 비해 항공 운송은 상대적으로 안전하지만 민간 항공 항공기의 경우 사고가 발생하면 재앙이 될 수 있습니다. 2002년 4월 15일, 중국 베이징발 부산행 에어차이나 항공기 CA129편이 대한민국 경상남도 김해에 추락했다. 탑승객은 155명, 승무원 11명이었다. 사망자는 122명, 실종자 6명, 생존자 38명으로 확인됐다. 2002년 5월 7일 중국북방항공 여객기가 다롄 앞바다에 추락해 승객 103명과 승무원 9명이 목숨을 잃었다. 2004년 11월 21일, 바오터우발 상하이행 MU5210편이 이륙 직후 바오터우 공항 근처에서 추락했습니다. 탑승객 47명과 승무원 6명이 전원 사망했다. 2008년 9월 14일, 러시아의 보잉 737기가 우랄 산맥 중부 펨 시 근처에서 추락해 탑승자 88명 전원이 사망했습니다. 배에는 승객 82명과 유아 1명, 승무원 5명이 타고 있었습니다.

(4) 수상사고

유람선, 대나무 뗏목, 기타 수상교통 및 수상관광 프로젝트의 출현으로 발생하는 수역에서 발생하는 안전사고를 말합니다. 난파선, 내륙하천(호수) 안전사고 등 수문경관은 우리나라의 매우 중요한 관광자원이다. 우리나라의 수문경관 관광지는 바다, 강, 호수 연안에 많이 위치하고 있어 객관적으로 수상관광에 있어 잠재적인 안전위험이 많다. 1999년 11월 24일 304명의 승객과 61대의 자동차를 태운 여객 및 화물 로로선 "Da Shun"이 옌타이 항구에서 다롄으로 출발하여 도중에 바람과 파도를 만나 15:30에 돌아왔습니다. 항로를 조정하면 배는 바람과 파도를 가로질러 이동하며 선체는 큰 각도로 굴러갑니다. 선박 차량의 체결 불량으로 변위 및 충돌이 발생해 갑판에 화재가 발생하고 선박 엔진이 오작동하는 등 여러 차례의 구조 노력이 실패하자 23시 38분경 전복되어 282명이 사망하고 1명이 사망했다. 이는 약 9천만 위안의 직접적인 경제적 손실을 가져왔습니다. 지금까지 우리나라에서 가장 치명적인 홍수 사고입니다. 2002년 9월 26일, 세네갈의 난파선 "촐라(Chola)"가 비극적으로 침몰하여 거의 천 명이 사망했습니다. 운 좋게도 이 난파선에서 살아남은 사람은 64명뿐이었습니다. 이는 아프리카 역사상 가장 비극적인 난파선이라고 할 수 있습니다. '조라호'는 600명의 승객을 태울 수 있도록 설계됐고, 그 중 최상층 갑판은 500명으로 제한됐지만, 사고 당시 실제 탑승한 승객 수는 1,037명이었다. 심각한 과적은 난파선의 주요 원인입니다.

(5) 케이블카 및 기타 명승지에서의 교통사고

케이블카와 로프웨이는 관광 명소를 해당 지역의 교통에 더욱 편리하게 해주지만, 쉽게 많은 수의 사고를 유발할 수 있습니다. 관광객은 수용 인원이 제한된 관광지에 집중하여 사고를 유발합니다. 1999년 10월 3일, 구이저우(貴州)시 마링하협(竹陵河) 국가자연풍경구에서 케이블카가 추락해 14명이 사망하고 21명이 부상을 입었다.

2005년 9월 5일 오스트리아 티롤에서 헬리콥터로 들어올린 750kg의 시멘트 부품이 갑자기 케이블카 상공 200m에서 떨어져 케이블카가 추락하는 심각한 사고가 발생했다. 승용차에 타고 있던 5명 중 3명이 현장에서 2명이 부상을 입었습니다. 케이블 파손으로 인해 시멘트 성분이 떨어진 앞뒤 케이블카 2대도 통제력을 잃었고, 일부 승객이 케이블카에서 튕겨져 나가 6명이 숨지고 3명이 부상당했다. 이번 사고로 사망자 9명, 부상자 10명 이상이 발생했다.

4. 화재 및 폭발

최근 몇 년간 화재사고가 자주 발생하고 있습니다. 2008년 1월부터 6월까지 전국적으로 8만57건의 화재(산림, 초원, 군대, 지하광산 화재 제외)가 발생해 862명이 사망하고 332명이 부상했다. 관광산업에서 화재·폭발로 인한 사망자 수는 관광교통사고에 비해 적지만, 화재·폭발은 기반 시설 피해, 재산 손실 등 심각한 후속 반응을 초래하는 경우가 많으며, 심지어 관광업계의 혼란을 초래하기도 한다. 전체 관광 경제 시스템. 2004년 12월 30일 아르헨티나 수도 부에노스아이레스의 한 댄스클럽에서 화재가 발생해 대부분 10대 청소년 등 183명이 숨졌다. 2007년 12월 12일, 루청구 인민로 원푸빌딩 1층(28층, 1~3층은 종합 상업시설, 4~28층은 아파트) 1층에 있는 '다둬현' 꽃집. 저장성 원저우시(절강성) 플라스틱 꽃가게 2층 댄스홀에서 불이 나 21명이 숨졌다. 2008년 9월 20일 선전시 룽강구 룽강거리 댄스킹클럽에서 대형 화재사고가 발생해 44명이 사망하고 87명이 부상했으며 59명이 입원했다. 2008년 9월 20일 파키스탄 수도 이슬라마바드의 메리어트 호텔에서 폭발사고가 발생해 53명이 사망하고 일부 외국인을 포함해 266명이 부상을 입었다. 경찰은 폭발물을 실은 차량이 호텔로 진입해 폭발물을 터뜨린 것으로 추정하고 있습니다. 현지 언론은 이번 사건이 이슬라마바드에서 발생한 가장 심각한 테러 공격이라고 전했다.

5. 자연재해

자연재해는 인위적 재해에 비해 날씨, 홍수 등 통제할 수 없는 자연적 요인으로 인해 발생하는 관광 활동의 안전 문제입니다. 안전 양식 중 하나입니다. 자연 재해가 관광 활동을 파괴하고 관광객, 관광 회사, 직원, 심지어 자원의 생명과 재산에 해를 끼치기 때문에 광범위한 연구가 이루어졌습니다. Wu Bihu(2001)는 관광 분야의 자연재해를 네 가지 유형으로 분류했습니다.

(1) 인명을 위협하고 관광 시설에 피해를 주는 자연재해

포함: 허리케인, 태풍, 사이클론 및 기상 토네이도, 홍수, 눈보라, 모래폭풍 등의 재해, 지진, 화산 폭발, 쓰나미, 산사태, 산불 등의 기타 자연 재해 등.

(2) 관광객의 건강과 생명을 위협하는 기타 자연적 요인 및 현상

이러한 요인에는 저산소증, 극한 기온, 생체시계 리듬 장애 등이 포함됩니다. 저산소증과 고산병은 고도가 높은 관광지에서 흔히 발생하며 폐기종, 뇌부종 등 치명적인 증상을 유발할 수 있다. 극한기온은 주로 극고온(사막 등)과 극저온(극지, 산 등)을 가리킨다. 생물학적 시계 리듬은 항공 여행 중에 나타나며 피로, 수면 장애, 식욕 부진을 동반할 수 있습니다. 다른 것에는 비행기 여행으로 인한 멀미가 포함됩니다.

(3) 관광객이 야생동물, 식물, 곤충 등과 접촉하여 발생하는 위험

주로 크고 사나운 동물이 관광객에게 미치는 피해와 위협에 있습니다. 예를 들어 관광객의 상어 물림은 열대 및 아열대 해변에서 자주 발생합니다. 유독한 곤충이나 식물과 같은 다른 것들도 쉽게 관광객에게 피부병이나 신체적 부상을 일으킬 수 있습니다.

(4) 환경적 요인에 의한 질병

주로 관광객에게 전염병이 발생할 가능성과 이로 인해 관광객에게 피해가 발생할 가능성을 말한다. 관광활동과 관련된 환경질환 중 가장 위협적인 것은 말라리아, 뎅기열 등 열대환경 특유의 질병이 대부분이다. 환경 요인으로 인해 발생하는 다른 문제로는 순응이 있습니다. 2003년 우리나라에 발생한 사스(SARS) 전염병은 관광객들에게 큰 위협이 되었고 많은 관광객들이 여행을 취소하게 되었습니다.

6. 기타 사고

위의 5가지 징후 외에도 관광 안전 징후에는 기타 특별하고 예상치 못한 비상 상황도 포함됩니다. 예를 들어, 2007년 2월 22일 쿤밍의 원통산 동물원에서 6세 소녀가 호랑이와 함께 사진을 찍다가 맹수에게 물려 구조된 후 사망했습니다.

또 다른 예는 2008년 6월 8일 오후, 장시성 위간현 우니진 통구바오 마을 후후이강 낚시 연못 구역 양쪽에서 마을 주민들이 용선 축제를 기념하기 위해 자발적으로 용선 노 젓기 활동을 조직했다는 것입니다. 그는 실수로 물에 빠져 9명이 사망하고 2명이 실종됐다. 저자가 조사한 관광안전사고 조사에서 9.0%에 달하는 10개 관광부서가 위 이외의 안전문제를 경험하거나 처리한 것으로 나타났다.