vivoy51A 화면 하단에 있는 세 개의 버튼이 제어 불능 상태인 이유는 무엇입니까? 화면은 계속 누를 수 있지만 하단에 있는 세 개의 버튼이 갑자기 제어를 잃게 됩니다.

휴대폰 키 오작동의 원인 및 해결 방법:

휴대폰의 키를 눌렀을 때 반응이 없거나 일부 키가 예상치 못한 결과를 나타내는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

전원 버튼, 볼륨 버튼 등 물리적 버튼

휴대전화의 전원 버튼을 누르면 휴대전화 화면이 꺼지거나 켜지고, 볼륨 버튼을 누르면 볼륨이 조절됩니다. 버튼이 작동하지 않고 휴대폰을 다시 시작하면 버튼 사용에 방해가 되는 보호필름, 보호케이스를 모두 제거하고, 해당 버튼이나 스위치 주변에 이물질이나 먼지가 있는지 확인하고 부드러운 천으로 닦아주세요.

4. 그래도 버튼이 비정상적으로 작동하는 경우, 수리를 위해 휴대폰을 서비스 센터에 보내야 할 수도 있습니다. 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 사전에 서비스 센터에 예약을 하시면 됩니다.

HOME 키, Return 키 및 기타 키

화면에서 HOME 키를 누르면 전화기가 홈 화면으로 돌아갑니다. 이전 페이지 메뉴 키를 사용하여 현재 휴대폰에서 실행 중인 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 전화기가 화면 버튼을 작동하지 않거나 간헐적으로 작동하는 경우 다음 이유 중 하나가 있을 수 있습니다. 강화필름이 영향을 받은 경우 강화필름을 제거하고 다시 시도해보세요. 타사 프로그램의 영향을 받으므로 이러한 상황이 발생하기 전에 다운로드하고 업그레이드한 응용 프로그램을 제거하십시오. 시스템 오류가 발생하면 OPPO 공식 웹사이트로 이동하여 펌웨어 패키지를 다운로드하고 휴대폰에 시스템을 다시 설치할 수 있습니다.

위의 상황을 제외하고도 여전히 버튼 사용에 이상이 있는 경우에는 서비스 센터에 전화를 보내 도움을 받아야 할 수도 있습니다.